McAfeeを再インストールしたい

質問

今日は、初めて質問させていただくものです。よろしくお願いいたします。ウイルス対策ソフトMcAfeeがプレインストールされているパソコン（NEC ValueStar NX）を使っているのですが、このMcAfeeをアップデートしたところ起動するとエラーがでるようになって、使えなくなりました。それで、過去の質問を読みあさったところ、再インストールしたほうが、無難ではないかと投稿してありましたので、そうしようと思うのですが、McAfeeはコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールできるとして、McAfeeだけをまた元々パソコンについてきたバックアップCD-ROMを使って、再インストールできるのでしょうか。それともできないとすれば、やはり全体的（OSを含む）に再インストールし直さなければならないのでしょうか。できればMcAfeeだけをアンインストール、そしてインストールできればいいと思うのですが。　誰かご存じの方、ご回答よろしくお願いします。

回答No.5

kimgwa

私のパソコンにもMcAfeeの「ウイルススキャン」がプレインストールされています。

　そういうユーザー向けに、正規版をまともに買うより少し安く更新などができる「ご優待版」があり、私はこれでバージョンアップしました。

　私も最初はソースネクストのＨＰからバージョンアップさせようともくろんだのですがうまくいかず、やはりエラーになりました。

　当時ニムダの関係で急いでいたので、この方法はあきらめ、ノートンのアンチウイルスの「試用版」をひとまずダウンロードして、さらに定義ファイルも最新にして急場をしのぎました。

　その後落ち着いてから、「ご優待版」のインストールに挑戦しました。

　まず、ノートンをアンインストールしました。

　それから、ウイルススキャンをエラーが出る状態のままで「ご優待版」のインストールをしたのですが、特に問題はなく、現在も最新の定義ファイルにアップできていますから大丈夫なのではないでしょうか。

　不安なら、ソースネクストのサポートセンターに質問してみてもいいかもしれません。

　↓のＨＰもご参考までに。

　ウイルス対策にある程度の費用がかかるのは、私はやむを得ないと思っています。

参考URL：

http://www.sourcenext.com/mcafee/shop.html

お礼

「ご優待版」参考URLに書いてあったホームページを見てみましたが、2000円ほど安いとはお得ですね。考えてみます。ノートンと言えばインターネットセキュリティと言うのが安くなって7800円くらいで限定発売されていましたね（今はあるかどうか知りませんが）。こちらはファイヤーウォールも含まれているとか、書いてあったと思うのですが、そうするとウイルススキャンのみのMcAfee（ご優待版）とどちらがお得なのでしょうか。ノートンのほうは値段が戻っているかもしれないので、「ご優待版」にすると思います。それから急いでいたウイルスのチェックは「試用版」と言う単語から、トレンドマイクロのオンラインスキャンができることを思い出して、早急にやりました。何を調べたかと言うと、Excel2000の（マクロを含んでいる）ファイルを調べましたが一様ウイルスはなかったようです。ご回答ありがとうございました。