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値切り
rakkiの回答
- rakki
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全国チェーンの家電店では本部の指示で動くので関西と関東の差はなくなってきたように思います。 ○値切るポイントその一:最新価格が指示されてから来店する 全国チェーンの家電量販店は、週明けにメーカーと価格交渉をします。店舗にはこの結果が火曜日か水曜日に指示が出ます。それから出かけましょう。 ○その二:候補機器に精通する ○その三:顔を覚えてもらう ○その四:全国的な価格動向を把握する ○ その五:近隣の競合店の価格を調査する ○ ○その六:競合店の顧客サービスを逆手に取る ○その七:なるべくまとめて買う 具体例として、パソコンの周辺機器を、ヤ○ダ電機で購入した際のやりとりを紹介します。 店頭未発売の新型、現行機種、モデルチェンジ寸前の機種をそれぞれ購入したいきさつです。 スキャナとプリンタを先ず買いに行きました。 「価格ドットコムサイト」であらかじめ価格変動の様子をつかんで、さらに、機器の特性に関するあらゆる情報を入手してから、出かけた。 売り場では、一人だけ違うスーツを着た店員を見つけ声をかける。(上司であることが多い。私の場合はフロア長だった。) 機器の用途を説明し、真剣な態度で相談に乗ってもらう(値段のことは相談しない)、この時に、用意してきた機器に関する情報をすべてぶつけて、店員に「この客は真剣だ」と思わせるのがコツ。 この結果、スキャナは店頭未発売であるにもかかわらず大幅値引きに成功。(もちろん予約商品、店頭に並んだ際の価格は私の購入価格プラス2千円)。 プリンタは現行の機種だが、ソニーのバイオシリーズとのタイアップ機種(カラーリング)を見つけ、これに絞って交渉の結果、在庫一掃のため(一台しか残っていなかった)『価格コムの底値』マイナス2千円を達成。(店頭表示価格マイナス5千円) 後日、デジカメに挑戦。他店の特定顧客割引のハガキと候補機種の特売のチラシ、さらには価格コムの底値一覧表をプリントアウトして持参。 初日は、かなりいいところまで行くが、本部の支持次第ではさらに値引きできると教えられ、週明けに再度挑戦。 結果、他店の特売からさらに2千円値下げして、周辺機器込みで9万円ほどが約3万円になった。 ただ、ごねているだけではここまで下がりません。 その証拠に、二日目にフロア長が出勤前に応対した店員は、私の提示した価格を「ウソ」と断定しました。
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