- ベストアンサー
終了後、勝手に再起動します・・・。
先日、パソコンを買い換えました。 ウイルスバスター2005のインストール後、終了しても勝手に再起動を繰り返します。 トレンドマイクロさんにメールにて問い合わせをし、下記の作業を行いましたが現象は直りませんでした。 ・ウイルスバスター2005 のアンインストール ・インストールフォルダの削除 ・ウイルスバスター2005 の再インストール 上記の作業で直らなかったので下記の作業を行いましたがそれでも駄目でした・・・。 ・ウイルスバスター2005 以外の常駐プログラム停止 何か解決方法・アドバイス等ございましたらご回答宜しくお願いします。
- Chilipepper
- お礼率85% (12/14)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数5
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウイルスバスター2005とお持ちのPCの相性が悪いと判断します。 終了が不完全では緊急の外出時に困ります。 他のウイルスソフトをお奨めします。 ウイルスバスターが不調だとNorton AntiVirusは生ける場合が多いようです。
その他の回答 (2)
- auction_master
- ベストアンサー率40% (247/605)
下記の設定をご確認ください。 XPの場合 マイコンピュ－タ－右＞プロパティ＞「詳細設定」タブ＞[起動と回復]＞システムエラ－で ”自動的に再起動する”のチェックを外す。
お礼
色々試してはいるのですが、その方法はまだやってなかったです。とりあえず、ウイルスバスターをアンインストールしたら終了できたので、やはりウイルスバスターに原因があるようです・・・。このたびはご回答ありがとうございました！
- a987654
- ベストアンサー率26% (112/415)
ｗｉｎｄｏｗｓの終了時に ”終了する”にチェックが入っていますか？ ”再起動する”のチェックが入っていませんか？
お礼
ウイルスバスター2005をアンインストールしたら終了できました。やはりウイルスバスターに原因があるようです・・・。このたびはご回答ありがとうございました！
関連するQ&A
- XPにウイルスバスター２０１０入れて起動が遅くなったので
XPにウイルスバスター２０１０入れて起動が遅くなったので アンインストール 常駐プログラムの停止（マイクロソフトを全て隠すにチェックが入ってます） そして インストール行いました。 yahooブログの画像を入れようと思い試みましたら microsoft silveright をダンロードしろとメッセージがで ダウンロードしたけど アイコンフォルダはデスクトップには有りますが アップデートして最新情報にとのメッセージでアップデートしたら失敗してしまいいインストールされませんでした。 常駐プログラムを一つずつ戻せとのコメントを セキュリティ会社からメールいただきましたが。 ブログで使うような物いるものだけ 常駐プログラム戻すこと出来ないでしょうか？ そして 常駐プログラム これはいるという物教えて下さい。 PC 良く分からないものです。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- ウイルスバスター2004の事で質問です。
はじめまして。 早速質問なのですが、家ではWINxpを 使っていて、先日ウイルスバスター2003から 2004へアップグレードを実行しようとして 2003をアンインストールしたのですが。 ここでちょっとわからない事があるので 質問させてください^^; アンインストールが終了して、ウイルスバスター2003 が削除された後、プログラムファイルに残っている トレンドマイクロのフォルダ内にある ウイルスバスター2003のフォルダというのは 削除してしまってもかまわないものなのでしょうか? 容量が大きすぎて消していいものなのか 困っているのですが(苦) どなたかわかる方お知恵を貸してください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターを終了するには？
お願いします。マイクロソフトオフィスを再インストールしようとしたところ、ウィルスチェックプログラムを終了してくれとあります。私はウィルスバスターを使っているのですが、終了する手段がわからず、電話窓口も時間切れ、トレンドマイクロのホームページにも見当たらないということで、こちらに質問をあげる次第です。きわめて基礎的な質問で恐縮ですが、どなたかご回答頂けましたら助かります。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルスバスター2005がインストールできない。
ウィルスバスター2005のダウンロード版を購入しました。有効にするには「お試し版」をダウンロードしてからなんですけど・・・それすら出来ません。 インストールが出来ないのです。インストールする際にウィルスの検索をするのですが・・・そこで止まってしまうのです。 トレンドマイクロで調べたのですが「常駐するアプリケーション」を終了して下さい。との事でしたが、何を終了すれば良いのでしょうか? 因みに・・・ノートンはアンインストールしてあります。(それに付随してアンインストールするべきものも全て) 使用パソコン・・・LaVie L (XP SP2) お願いします!誰か・・・助けて(--*)キラーン
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター体験版の削除が出来ません
ウイルスバスター２００９の体験版をアンインストールして同２０１０の体験版をインストールしようとしたのですが、アンインストールが出来ません。 初めにコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で削除しようとしたのですが削除出来ず、その後アンインストールプログラムがあることに気が付いてそれでやってみたのですが途中で”アンイトール出来ません”と出てしまいました。 それならとウイルスバスター２０１０体験版をそのままインストールしようとしたのですが、やはり２００９が削除出来ないようで失敗となりました。 体験版の為トレンドマイクロに質問する事もできず困っています。 リカバリしなくてもこれを解決する方法がありましたら教えてください。（例えばトレンドマイクロのフォルダを丸ごと削除すれば良いとか？）
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスター2008無料お試し版がアンインストールできない
ウイルスバスター2008無料お試し版がアンインストールできません。トレンドマイクロのホームページのアンインストール手順書にあるように、スタート＞すべてのプログラム＞ウイルスバスター2008＞削除（アンインストール）と選択して、アンインストールプログラムを起動させようとしたのですが、英語の何か別のプログラムが起動して、そのあと、ＤＯＳ画面が立ち上がって、またすぐに消えて終了してしまいます。どうしたらよいでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Windows Vista RC1とウィルスバスター2007
ウィルスバスター2007をインストールした状態で Windows Vista RC1をインストールしたところ ウィルスバスター2007が起動できませんでした。 トレンドマイクロのサイトを見ると、Vistaには まだ未対応と記述されていました。 しかし、英語版ですが対応のウィルスバスターが 用意されていました。 しかし、ウィルスバスター2007がアンインストール できないため、対応版のウィルスバスターが インストールできないで困っています。 プログラムメニューのアンインストールおよび、 コントロールパネルからのアンインストールいずれも 管理者権限で行ってください－＞終了となってしまい ます。 無論、Windowsにはログインは管理者権限でログイン しています。 また、2007のフォルダ内のremove.exeを実行して 見たのですが、結果的には英語版のインストール時 にすでに新しいバージョンがインストール済みと 言われてしまいます。 ウィルスバスターなしでは、メールチェックも怖くて できない状態です。 2007をアンインストールできる方法をご存知の方 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウイルスバスターのアンインストールについて
ウイルスバスター２００９のアンインストールについてお聞きします。 ＯＳ：ＷｉｎＶｉｓｔａ ２００９を「プログラムと機能」からアンインストールしようとしたんですが、うまく行きませんでした。 色々調べた所スタートメニューの「ウイルスバスター２００９」－「トレンドマイクロサポートツール」を使ったらうまく行くと知り、結局うまくいきました。 そこで質問させていただきます。 ・なぜ、「プログラムと機能」からはうまくアンインストール出来ないんでしょうか？ ・トレンドマイクロのＨＰに「アンインストールツール」と言うソフトがありますが、なぜわざわざそのようなソフトが必要なのでしょうか？ ・他のウイルスソフトも同じ様な感じなんでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターをアンインストールできません。
パソコンを購入した時についてきたウイルスバスター２０１０を使っていたのですが期限が切れたので、アンインストールをしてノートンを入れました。 正常にノートンが動いていたのでそのまま使っていたのですが、モデムのコードが切れてしまい、ネットが使えなくなりました。 そこでなぜがノートンが消えてしまいました。デスクトップにもすべてのプログラムにもありませんでした。 ですが、アンインストールしたはずのウイルスバスターがなぜか復活していました。 期限が切れているからか、起動はできません。 もう一度ノートンを入れようと、ウイルスバスターをアンインストールしようと実行するのですが、「作業を元に戻します インストールプログラムを中断します。」となってしまってアンインストールできません。 トレンドマイクロサポートツールからアンインストールしようとしても動作を中断しますとなってアンインストールできません。 どうしたらよいですか？何が何だかわからず、どうしようもなく困っています。変にいじったりなどしていません。 素人なのでわかりやすく教えていただけるとありがたいです。宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスター2005の常駐？
Windows98SEを入れています。 最近になってウィルスバスター2005の体験版を入れました。そしていろいろとメンテナンスを行い最後にデフラグを実行しようと思いデフラグを実行しました。 常駐プログラムを止めておこうと思い [ファイル名を検索して実行]から[msconfig]に行き 常駐プログラムを止めておこうと思い、とりあえずウィルスバスターの常駐を止めようと「トレンドマイクロ」 と「ウィルスバスター」の文字が入ったプログラムを止めて再起動したら急に再起動が3回繰り返され画面がカクカクして操作不能に陥ったので強制終了してスキャンディスクをしました。そしたら動きは直ったんですがその止めてしまった常駐プログラムをもう一度動かしてもいいでしょうか？ちなみにプログラム名は C￥PROGRAM FILES￥TREND MICRO￥VIRUS BUSTER2005￥PCCTLCOM．EXE です。 よろしくお願いします
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
実を言いますと、ノートンが最初から入っていたのですが、前のパソコンでウイルスバスターを使っており、更新したすぐでしたのでノートンをアンインストールし、ウイルスバスターをインストールさせたのです・・・。色々と試みていますが、なかなか直らないのでＰＣとの相性が悪いのだと私も感じます。ノートンを含め他のウイルスソフトも検討してみます。このたびはご回答ありがとうございました！