印刷がされません

質問

パソコンを一度線をぬいて移動させたら、印刷ができなくなってしまいました。線は元通りにさしてあります。電源も入っています。しかし、エラーになってしまいます。原因、対処法をおしえてください。よろしくおねがいします。

回答No.4

m0tt · ベストアンサー

機種が書いてないのでなんともいえませんが、
プリンター単体でステータスシートを印刷できるはずです。出来ない機種もあるかもしれませんが。
まずそれが出来るかどうかで、プリンター本体の故障かどうかの切り分けが出来ますからね。
ステータスシートの印刷はマニュアルに書いてあります。

あとは、画面の右下の時計の左にプリンターマークは出ていますか？
出ていたら、No1さんの回答のように印刷ドキュメントを削除しなければ新しい印刷が出来ませんが。

しかし、この話はOSがWindowだというのが前提ですが。

お礼

プリンター単体でステータスシートを印刷・・・ですか。初心者なのでよくわかりませんが、分かりそうな人に聞いてやってみます。
ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓです。右下にプリンタのマークは出ています。
一度アンインストールして、インストールしなおしたりしていたら、パソコン自体の調子が悪くなってしまって・・・＞＜　大変なことになっています。