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メッセージルールが削除できません
アウトルックエキスプレス6のメッセージルールを使っているのですが、不要になったメッセージルールが削除できません。メッセージルールの画面で削除したいルールをクリックしても「変更」「削除」がグレーのままなのです。上下にルールを動かすこともできません。 他のルールは同じような状態にはなっていません。 削除する方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- pinksh
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質問者が選んだベストアンサー
Nortonを使っていませんか？メッセージルールが壊れる事があるみたいです。 何もしなくても、メッセージルールが壊れる事もありますけど…。 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック。 " REGEDIT "と入力して、レジストリエディタを起動します。 HKEY_CURRENT_USER Identities {英数字のID } Software Microsoft Outlook Express 5.0 Rules Mail （OEを複数ユーザーで使っている時は、英数字のIDも複数あります。） 万一に備えて、レジストリをバックアップします。 Mailをクリックした状態で、「ファイル」→「レジストリファイルの書き出し」または「エクスポート」をクリックし、rule_backなどのファイル名で保存します。 Mailキーを展開すると、000から始まるキーがあります。 000をクリックすると、右側のウインドウに Name "ルールの名前"が表示されます。 削除できないルールの名前を探します。 見つかったら、左側の番号のキーを削除します。 レジストリの編集は、危険を伴なう事もありますから、慎重に・・・。 Nortonを使っている場合は、下記を参考に。 【 Outlook Express の既存のメッセージルールに障害が発生する 】
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- kakikuko
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もしかしてNortonやウィルスバスターを入れていますか？ 上記ソフトを入れていて、スパムメール機能が働いていると メッセージルールの中に削除できないルールができます。 もしその場合はスパムメール機能を止めてあげると該当のルールが削除されます。 他に考えられる原因としては、メッセージルールを大量に作ってしまった時です。 その場合は削除できるルールを削除して件数を減らすとできるようになると思うのですが・・・
お礼
ノートンインターネットセキュリティーを入れております。 スパム機能を無効にしてみましたが状態は変わりませんでした＾＾； メッセージルールは5個ほどしかないので大量ということはないと思います。 回答ありがとうございました。
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