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outlook express

os:xp sp-2 自作パソコンですが、windows oemをインストールしてあります。outlook express のみが,"問題が発生したためmsimn.exe.を終了します”とのことで、立ち上がりません。インターネット・エクスプローラーは正常に開けます。いかがしたらよいのでしょうか。ご教示願います

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.1

プログラムの追加と削除にOutlookExpressが無いですか? 存在する場合には、それを削除して、再度インストールし直してみるという方法があります。 無い場合には、プログラムの追加と削除の「InternetExplorer6とインターネットツール」をクリックして、 修正というのが出てくると思いますので、それを試してみてください。 その後で、WindowsUpdateを実施してみて、重要な更新や推奨される更新で、 OEに関係するものがないか確認してみてください。 存在するときには、インストールしてください。

xyo43836
質問者

お礼

早速のご返事ありがとうございました。 再インストールはWindows XPがOEMですので、Windows Updateで、ヴァージョンアップされているのには、再インストールはできませんでした。  そこで、有料サポートを受けてみました。アドレス帳 のファイルが壊れていたようでした。アドレス帳の名前の変更をして、復帰させました。しかし、以前のアドレスはバックアップをとっておきませんでしたので、再度入力しなおさなければなりませんでした。  いろいろ、ご指導まことにありがとうございました。 このご指導を、大事にとっておきたいと思います。 またお願いいたします。

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