プロバイダー乗り換えについて質問です。

質問

今YBBの１２Ｍを利用してます。
メールは主として@niftyのアドレスを使ってます。

ＰＣはノートでＭｅ、ＬＡＮの接続にはカードを使ってます。
局舎からの距離は３２７０ｍ　伝送損失は４１ｄｂと聞いてます。
地域名で出すスピードチェッカーだと上り６４５ｄｂ　下り２１１９ｄｂ　
今現在というので測定すると下りが９４６ｄｂ～１５０３ｄｂ　　上りが４０９ｄｂ～４１２ｄｂでした。

セキュリティソフトはプロバイダーからのでシマンテックです。
セキュリティソフトのせいかＰＣのせいか　よく起動時に
セキュリティソフトのほうがおかしいと赤い画面になり
何度もインストールとアンインストールを繰り返し　ひどいときはディかバリーをしてます。

使って１年初心者なのでよくサポートにＴＥＬしますが
散々説明させたうえメーカーに聞いたら？と言われて終わります。　
ＴＥＬするときは大体夜中なのでメーカーには繋がらないし結局何かしら自分で試すと治ります。

サポートも充実とかって売りで入ったのですが全然役に立たないし　ＡＤＳＬより光かな？とも考えてます。

プロバイダーも変えようと考えています。
関西在住ですが　長距離電話もかけたりもらったりが多いので電話料金も考えＩＰ等かけても、もらっても安いほうがいいのです。
セキュリティソフトも以前は購入してましたが月々利用料金を払うほうがいいようなのでプロバイダーのオプションを利用したいのです。

月々はＩＰ利用含んでプロバイダーには６０００円くらい払ってます。
ＮＴＴには基本料とナンバーディスプレイ位です。

６月中にと考えてますので　ここがお勧めとかあれば教えていただけないでしょうか？

回答No.2

bellmx82 · ベストアンサー

私もME使っています。MEはOS自体が性能悪いです、MEの再インストールをFDを使って,しますときれいに動きます。MEはソフトを最小限にして使うのがこつです。セキュリティソフトは無料のフリーソフトがあります。プロバイダーに６０００円とのことですがはっきり言って高すぎです、基本料とナンバーディスプレイとADSL全部で4000円今はこれが相場です。

回答No.1

hima-827

質問文を読む限り、プロバイダーが原因と言うより、パソコンに原因があるように思います。
身近にパソコンが詳しい方がおいでなら、その方に、リカバリと、WindowsUpdate、ソフトのアップデートをして頂く。
それが無理ならば、WindowsXPパソコンを新たに購入した方が、お金は掛かりますが、得策のように思います。
それで、速度等に不満があれば、プロバイダー等の変更を考えた方がよいと思います。
今のままで、プロバイダーを変更しても、パソコンの調子が悪いのは、どこも、フォローしきれないのが現状だと思います。

補足

質問の中に書いてたつもりでしたがうまく伝えられずすいません。
リカバリはすでに２日前にしたばかりです。
WindowsUpdateもまめにやってるつもりです。

ただ現状セキュリティソフトをインストールするとリソースが２９％ですし　今まで１年以上付き合っててもう変えたいと思うことがサポート以外でもありました。

パソコンの調子が悪い等はサポートで対処できないのは重々わかってるんですが・・・。