ノートPCのテレビが見れなくなりました。

質問

シャープ・メビウスPC-SV1-7DCを使用しています。

Windows　XP
Mobil AMD Athlon(tm)XP-M2000+
1.66GHz 736MB RAM

Inter Video WinDVR3がインストールされていて、TVを見ることができてましたが（そんなに頻繁に見ることはありません）、2～3日前にTVを見ようとして、起動したところ、一応TV画面が背景に見れますが、真ん中にWinDVR3のロゴ画面が表示されたまま消えません（通常はその画面が消えてTV画面だけになります）。そのうちに、「問題が発生したために・・・・というエラー画面がでて終了してします。再起動で試しても同じ結果です。そこで、システムの復元をしようとしたところ、復元ポイントが３日前までしかないのです。
1月に初期化をしていますので、そこまではさかのぼれたのですが、いつの間にかそこまでのポイントが消滅していました。
こういう状況に対処する方法はあるのでしょうか？
まずは、「WinDVR３を起動できるか？」そして、「消えた復元ポイントを回復できるのか？」
どなたか、お教え下さい。

回答No.2

fufu01

＃１です。

Inter Video WinDVR3はメビウスに最初からインストールされていたソフトなのですか？

もしそうなら取説もないのは、ひどい話ですので、シャープのヘルプデスクに連絡して、対応方法を是非教えてもらいましょう。

つながりにくいからかけにくい、という方もいますがＰＣ価格の中にヘルプデスクも入っているのです。おまけにソフトが動かないのにその対処法も無いなんてとんでもない、という勢いで連絡しましょう。

詳細の話は、やはりメーカーに直接聞きましょう。

お礼

皆様、いろいろとありがとうございました。
結局、ドライブの再インストールをしたところ、無事に起動することができました。

回答No.1

fufu01

Inter Video WinDVR3　を再インストールできませんか。

Inter Video WinDVR3がプリインストールされていたなら、購入したＰＣの取り説にアプリケーションソフトのインストール方法があると思います。

Inter Video WinDVR3が別購入ソフトなら、ソフトのＣＤを使用して、再インストールしましょう。

補足

回答有り難うございます。
取説には使用方法しか書いてなくて、インストールについてはどこにも書いてありません。
（インストールCDももちろんありません。）
Program　FileにWinVDR3のフォルダがあり、開いてみたんですが、セットアップのアイコンがないんです。
どれが、そうなのか分からないのが本音です。
アンインストールして、そのフォルダで再インストールできるものでしょうか？