ＰＣが突然落ちます（青画面）

質問

こんにちは。
つい最近出てきたエラーなのですが、ネットでダウンロードしたファイル（フリーソフトのメモリ掃除機やオーディオ再生ファイル）のexeファイルをクリックした瞬間にパソコンが暗転し、青い画面で文字が出てきます。

A problem has been detected and windows has been shut to prevent damage to your computer.

The problem seems to be coused by the following file: i81xdnt5.dll

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED AREA

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components. restart your computer, press F8 to select Advanced startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x0000008E(0x0000005,0xBF9F2EE3,0xF31A22D8,0x00000000)

*** i81xdnt5.dll - Adress BF9F2EE3 Base at BF9D3000, Datestamp 3b719d6b

原因（○○をインストールしてからこうなった等）はわかりません。
パソコンはNEC VALUESTAR VC300/1
OSはWindows XP HomeEditionです。
PCのこういうトラブルについて、まだあまり詳しくないので、文章を訳しただけでは何をどうすれば良いのか判りませんでした。
どなたか判る方、ご回答宜しくお願いします。

回答No.1

Jinjim · ベストアンサー

i81xdnt5.dllは、グラフィックチップのドライバーのようですね。
ネットで調べると、あなたと同様のトラブルの原因は二つのようです。
（１）ハードディスクが満杯になっている。
（２）グラフィック用のメモリーが少なすぎる。

（１）は、スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→ディスク クリーンアップで、空き容量を作ってください。
（２）は、DELキーを押しながら起動してBIOS設定画面にし、グラフィックメモリーの割り当てを増やす。（取扱説明書を見てください）

その二つを行っても改善しない場合は、（１）に書いたシステムツールの中のシステムの復元をお試しください。

お礼

ハードディスクの要領は15GBなので大丈夫だと思うので、BIOS設定の方をやってみとうと思ったのですが、取扱説明書に載ってないので、できませんでした。自分で調べてからやってみようと思います。
システムの復元ではどのポイントまで復元しても解決できませんでした。
ご回答ありがとうございました。