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受信トレイのメ－ルが消えた場合の復元について
outlook6.0でいきなり受信メ－ルが 受信トレイから消えて、outlookへようこそのメ－ルが 一通きました。削除済みや送信トレイのメ－ルは残っています。どうすれば復元できるでしょうか？ メ－ルサ－バ側の問題でしょうか？
- barubaru
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質問者が選んだベストアンサー
OE6.0では、受信トレイのメールは"受信トレイ.dbx"というファイルに保存されます。 何かの拍子(Windowsを強制終了するとか)にこちらのファイルが破損、消失したような状況ではないでしょうか？ [スタート]-[ファイルやフォルダの検索]で".dbx"のつくファイルが無いか、探してみてください。 ファイルが見当たらない場合も、 FINALDATA e-mail リカバリー http://www.finaldata.ne.jp/product_email.html のようなソフトで復元できることがあったり、なかったり。
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- Lum999
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受信トレイの読み込みに失敗。 受信トレイが初期化され、"受信トレイ(1).dbx" が作られているのなら、"受信トレイ.dbx" が古い受信トレイになりますから、復元可能だと思います。 "受信トレイ(1).dbx" 作られていない時は、復元は難しくなります。 （WinXPなどは、隠しフォルダの中に dbxファイルが保存されています。） ■ OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が
お礼
.dbx見つかりました。 ありがとうございました。
いきなり、メールが消えたということですが、その前に、ウイルス対策ソフトをインストールしませんでしたか？ウイルス対策ソフトの中には、修正パッチを当てないと、Outlook6.0の受信メールを消してしまうものがあります。 復元についてですが、メールがメールサーバーに残っていなければ、復元は無理だと思いますね・・・
お礼
ありがとうございます。 すでにノ－トンは入れてて、 先ほど、別のトレンドマイクロからダウンロ－ドしたツ－ルでnetskyのチェックしていました。 やはりこれが原因でしょうか？ もう手遅れでしょうか？？
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お礼
.dbx見つかりました。 ありがとうございました。