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CD/DVDドライブについて

Lavie750/6Dを使って1年半になります。最近、CDを挿入してもなかなか認識しなくなりました。音楽CDを入れてWメデイアプレヤーを起動させて取り込むところまでは良いんですが、CDに焼こうとするとCDを認識しないんです。画像をいれたCDも認識しません。何回かトレーを開け閉めすると時々は認識してくれるんですが。クリーニング用のCDを入れても認識しません。故障でしょうか? 極度の汚れでしょうか?大変困っています。どなたか教えていただけないでしょうか? 宜しくお願い致します。

みんなの回答

回答No.2

DVD-ROMも読み込みできないんでしょうか? また デバイスマネ-ジャ-は確認しましたか  ! ? ×マ-クが表示されてるとか? 問題がなければ ダメ元でBIOS設定メニュ-を起動し F9〔Enter〕F10〔Enter〕を押す もしくは END(終了)の項目で ”CMOSの設定を云々”で初期化してみるとか。

megu0311
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました。さっそく、ヤマダ電機に持ち込み確認していただいたところ・・・メーカーに修理をおねがいするしかない!といわれちゃいました。 30000~40000円の修理費が必要とのことでしたので、外付けのドライバーを購入致しました。 この度はご丁寧な回答をありがとうございました

回答No.1

当方大手家電販売店修理コーナー勤務の者です。 恐らくドライブのピックアップ不良のために症状が発生しているかと思います。 ユーザー自身ではどうしようもないので修理に出されることをお勧めします。 ドライブ交換修理となり残念ながら高額になるでしょうね(^^;)

megu0311
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました。さっそく、ヤマダ電機に持ち込み確認していただいたところ・・・メーカーに修理をおねがいするしかない!といわれちゃいました。 30000~40000円の修理費が必要とのことでしたので、外付けのドライバーを購入致しました。 この度はご丁寧な回答をありがとうございました

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