• 締切済み

sp4インストールについて

win2000にsp4をインストールしようとしたのですが、ファイルをアーカイブした際に、「ファイルは開いているか、別のアプリケーションが使用しています。アプリケーションをすべて終了してから再試行してください。」とでてしまいます。 パソコンのことについて、精通していないものですから、 このあとどういった手順をとったらいいかさっぱりです。 アドバイスお願いします。

みんなの回答

  • angya
  • ベストアンサー率40% (188/468)
回答No.1

答えにならないかもしれないのですが、常駐アプリケーション（時計の辺りのアイコン）があれば停止したり、実行中のアプリケーションを停止してみてください。 場合により、再起動後にすぐSP4を適用するかたちではいかがでしょうか。 ちなみにログオンは管理者でしょうか。管理者でない場合はインストール自体できないので注意してください。

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