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au メールアドレスが変更できない
今日auのW21Tを買いました。 メールアドレスを変更しようと説明書どおり進んでいたのですが 自分の好きなメールアドレスを入力して次へいこうとすると 『Eメールネームを確認してください』と出て変更ができません。 20文字以内とかそういうことは全部守っているのですが・・・どうしてなのでしょうか?涙
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使用禁止文字は使っていませんか? Eメールネーム(@ezweb.ne.jpは入れない)のみを入力していますか?
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- pompom-panda
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すでに先客がいるEメールネームだったりして…
お礼
ご回答ありがとうございます。 あー そうなんでしょうか・・・(´Д`;;) 先客がいる場合も同じメッセージが出るのですか? (「すでに使われています」とかじゃなくて。。)
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早速のご回答ありがとうございます。 使用禁止文字は使っていませんし Eメールネームのみ入力しています 涙