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Qttaskが原因でKERNEL32.dllにエラー??
こんにちは。私のPCではないのですが 調べて欲しいと頼まれたので詳しい方ぜひ教えてください!! 毎回safeモードで起動される上に毎回 「Qttaskが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Qttaskは終了します。問題が解決しない場合は再起動してください(?)」とのメッセージが出るそうです。 これって治る見込みはありますか? もしあれば手順を教えていただけませんか?? よろしくお願いいたします☆
- mountainoceansea
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは!! Safe Mode画面を起動することは可能なのですね?? [Windows]キーをクリックすると「スタート」メニューが表示されますので、 矢印キーを使って [プログラム]~[クイックタイム]へと辿り[Enter]で クイックタイムが起動します。 [Alt]+[E]キーで[編集]メニューが出てきます。 再度矢印キーで クイックタイム初期設定(~ブラウザプラグイン)と辿って[Enter]で画面が出ると思われますが クイックタイムを使用していないので、ここから先の画面表示が判りません。 ANo.3で lessonさんが解説されている方法で操作出来ないでしょうか??
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- lesson
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#1の者です。 セーフモード中はUSB機器は使えないはずなのでマウスもUSBなら動かないのですが、PS/2接続型ならつかえます。 ノートPCの場合は逆にPS/2マウスを接続しているとパッドが使えなくなるタイプが多いのですが、USBマウスだけならパッドは動きます。
お礼
遅くなって申し訳ありません。 可能かどうか試してみようと思います! ありがとうございました!
- Yamatuki
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こんにちは!! 同じような事例が見つかりました。下記のページを参考にして下さい。 「Qttaskが原因でKERNEL32.DLLでエラー」 http://winme.pasokoma.jp/6_140046.html 『クイックタイムを起動->編集->クイックタイム初期設定 ブラウザプラグイン->システムトレイアイコン のチェックを外す』 で修復出来た様子です。
補足
まさにこれですね!!ありがとうございます!早速試してみたいのですがsafeモードになってるとマウスやタッチパネルも使えないのですよね??この操作はキーボードだけでも操作可能ですか?もしお詳しかったら可能かどうか教えていただけたら助かります☆
- lesson
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詳しくはありませんが、QuickTimePlayerが原因のようですね。 一度QuickTimeをアンインストールしてまた再インストールしてみてもまだ同じ症状になるか試してみてはどうでしょう?
お礼
QuickTimePlayerが原因なのですね、、、全然わかりませんでした。 お早い回答大変ありがとうございました☆
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お礼
遅くなって申し訳ありません。 とても詳しくありがとうございました! 早速試してみようと思います☆