• ベストアンサー

銀座Appleストアのジーニアスに行ったことある方。。。

最近ibookの調子がいまいちなのでジーニアスにibookを持って行って色々聞きに行こうと思っています。平日に行こうと思ってますが、何時からやってるんでしょう?アップルストア開店時間からもう聞きにいけるのでしょうか?あまり待ちたくないので早めに行こうと思っています。行った時、何か予約表など記入するのでしょうか?

  • Mac
  • 回答数3
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.2

  利用した事があるという訳ではありませんが、特にその様な順番待ちがあるという雰囲気ということではなく、空いたところで話しができるといった感じです。カウンター近くで眺めていましたが、スタッフから声を掛けられたことがあります。壁に設置されたモニター映像に関心があって眺めていた時のことです。   ▽ Genius Bar 予約システム(画面右側より)  http://www.apple.com/jp/retail/ginza/

参考URL:
http://www.apple.com/jp/retail/ginza/
chiichi
質問者

お礼

予約システムがあるなんて知りませんでした!ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • casin
  • ベストアンサー率25% (71/276)
回答No.3

私は、予約があるとは知らずにジーニアスバーに直接行ったらすぐ相談に乗ってくれました。これってルール違反だったのでしょうか?

chiichi
質問者

お礼

予約が優先みたいですが、カウンターが空いていれば別にいいみたいですよ(^▼^)

  • hikomin
  • ベストアンサー率63% (40/63)
回答No.1

多分、開店時間中は大丈夫でしょう。(多分。閉店ギリギリはOKだった。)店内のMacのデスクトップにGenius Barのアイコンが有り、それを起動すると予約フォームにたどり着けます。待ち時間とかも書かれていますが、私がいった時は表記された待ち時間よりずっと早く順番が回ってきましたので、2Fでウロウロしているのも手です。

chiichi
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。待ち時間が表記されているんですね!

関連するQ&A

  • アップルストア銀座の

    アップルストア銀座の営業時間が知りたいのですが、年末年始も営業しているのでしょうか?二階のジーニアスカウンターは何時ころに行けば待たずにみてもらえますでしょうか? 教えてください☆

    • 締切済み
    • Mac
  • アップルストア

    はじめまして。 質問なのですが。 アップルのHPのストアというページで見たのですが、 iphone4s) お近くのApple Storeで、先着順で販売中です。 または午後9時以降にウェブサイトかApple Store Appで 予約すれば、翌日ストアで受け取ることができます。 とあるのですが・・・ これは、午後9時以降にウェブサイトまたはApple Store Appで予約しておけば 翌日、最寄のアップルストアでiphone4sが受け取れるということなのでしょうか?? よろしくおねがいします。

  • Apple Store 店舗での返品方法

    iPhoneをApple Storeのオンラインで買いましたが、返品したいです。 14日間は返品可能だそうですが、宅急便で送るためには配送業者の営業所に行かなければならず、平日に行く時間がないためApple Storeの店舗に持ち込むしかありません。 しかし、今はコロナのために店舗は予約がないと入れてくれません。 Apple StoreのアプリやAppleサポートのアプリを見てみましたが、何かを購入する以外に予約を取る方法が見つかりませんでした。 返品したい場合に店舗に入る方法はないのでしょうか?

  • iPhone 6のApple Storeでの予約

    「iPhone 6」のApple Storeでの予約についての質問です 予約が12日に開始されることがApple Storeでも昨日(夜中?)の発表会でも告知されたのですが、 Apple Store Onlineでの予約はSIMフリーのみのように見受けられます これは、Apple Store直営店での予約も同じということになるのでしょうか? 無論、発売日にはキャリア用のiPhoneも発売するとは思うのですが、、、 以前4sを買ったときは、予約をApple Storeでしなかったので、よくわからないのですが、、、 ここら辺はどうなんでしょう??

  • アップルストアでの異様なハイタッチは何??

    よくTVで見かける光景ですが、アップルストアでiPhoneやiPadを購入しようと徹夜でならんで、開店と同時にアップルストアの青のTシャツを着た店員と徹夜組がハイタッチの光景。日本だけでなく世界でも見かけるのですが、これは一体なんなんのでしょうか? 携帯Androidの大画面バージョンで、モバイルPC派には理解不能です。そこまで徹夜してiPhoneやiPad如きで並んで店員とハイテンションになる光景は?疑問です。 参考までにアップルストアで購入するのと大手3大携帯キャリアで購入するのではアフターケアが違うそうです。ドコモで買うのとアップルストアで買うのとでは修理や紛失などのサービスや価格では違うそうですよ。なのにアップルストアで購入する意味が不明なんですね。

  • アップルストアの接客について

    私はあまりIT関係に詳しくなく、PCもインターネットとメール位しか使いませんので、詳しい方からすると「え?」と思われるのかもしれませんが、アップルストアのスタッフの殆どがとても冷たい視線で「(あるサービスをアップルストアでは実施していないとは知らずに尋ねたら)それは当店ではやってません」「(修理の依頼についてきいてみたら)それはネットから予約して頂かないと」と口調も強めです。 本来接客に適した言葉使いで「恐れいります、あいにくこちらではそのようなサービスは承っていないんです」や、「お手数ですがネットでご予約頂いてからご来店頂けませんか?」とこたえてもらえると思っていたのですが、いつも大変冷ややかな態度と口調なのでアップルストアが苦手になってしまいました。 勿論、中には感じの良いスタッフの方がいますが(稀にですけど)、殆どは「Macはそういうカルチャーなんだから従えよ」的に見えてしまいます。 多分Macファンの方は自分で勉強されて使いこなしているのでしょうが、私は特別ファンというわけではないので親切に接してもらいたいと思うのですが、私同様に「アップルストアは冷たい」と感じた方はおられるでしょうか?

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Appleストア 銀座と渋谷

    Appleストアの銀座と渋谷ではどちらの方が規模が大きい(品揃えが豊富)ですか? 近日中に都内に行く予定があり、立ち寄ってみたいのですが時間の関係でどちらか一箇所に絞りたいと思っています。 目的はiPhoneの周辺機器・アクセサリの物色です(イヤフォンとか、iPhoneのケース等)。 よろしくお願いします。

  • アップルストアについて

    アップルストアから商品を購入したい時、何か登録とか必要ですか?

  • iPhoneについてなのですが、アップルストアで購入(予約?)すると在

    iPhoneについてなのですが、アップルストアで購入(予約?)すると在庫があるのでSBショップと違って待たなくてもすぐ使えると聞いたのですが、アップルストアでiPhone4だけを買って、近くのSBショップで契約はできるのでしょうか。 アップルストアでSBの契約はできるのですか?

  • Apple Storeに持ち込みでiPhone5の

    Apple Storeに持ち込みでiPhone5の修理をしてもらいたいのですが、事前に予約は必要ですか?