- ベストアンサー
突然の電子メールスキャンのエラー。
数日前には問題がなかったのですが、InternetSecurity2004の中のNortonAntivirusの電子メールのスキャンがエラーになってしまいました。再インストールしないで解決できる方法はあるでしょうか？過去の掲示板で見ましたが、オプションをクリックしても、InternetSecurityとNortonAntivirusの選択表示しかでません。どうしたらいいでしょうか？すみません。よろしくお願いいたします。ウィンドウズＸＰで、最近InternetSecurity2004の更新をしました。
- utoro
- お礼率51% (25/49)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>オプションをクリックしても、InternetSecurityとNortonAntivirusの選択表示しかでません。どうしたらいいでしょうか？ これが、良く解かりません。 オプションの、NortonAntivirusの選択表示から、次の画面が、出てこないのですか???。 出て来ましたら、既定、推奨に、チェックが、入っているか、確認してください。 システムエラーでしたら、チェックディスクをかけてみてください。 チェックディスクは、 マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。 ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてＯＫ。 再起動の始めで、チェックディスクが始まります。 再起動の途中で触らないで、ください。 終わると、普通に立ち上がります。
その他の回答 (2)
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
>ページデフォルトを押してみて（何かわからなかったのですが。）、最初の画面に戻ったら電子メールのスキャンがオンになりました！これでいいんですよね？ それで、いいと思います。 標準が、何らかの拍子に設定が、変わってしまったようです。 変わった原因は、解かりませんが、暫く様子を見てください。
お礼
安心しましたー。これからやっとメールチェックができます。本当にアリガトウございました。
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
手動で、Liveupdateをしてみてください。 それでも、駄目でしょうか???。
補足
念のためにシステムの完全スキャンをした後、手動でLiveupdateをしてみましたがダメでした。。。
関連するQ&A
- 電子メールスキャンがエラー
XPでNorton Internet Security 2004をインストール していますが、 その中のNorton AntiVirusのメイン画面で 電子メールスキャンがエラーと表示されています。 正常な状態にするにはどうすればいいのでしょう？ よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ノートンアンチウイルス２００２電子メールスキャンについて
Win Meでノートンをインストールしますが、何回やっても 電子メールスキャンが開始されませんでした。という画面がでて セキュリティスキャン機能の電子メールスキャン項目がエラーになります。 定義ファイルは最新の物に更新されていますがシステムの完全スキャンを 行ってもエラー表示となります。オプションの項目をチェックしましたが 特にかわった部分はありません。 何が悪いのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- NIS2004 発信電子メールスキャンOFFにできません
ダイヤルアップ回線でOSはXPなのですが・・・、 メールを送信すると 「シマンテック社の電子メールプロキシ ・・・・ を送信できませんでした。メールサーバーに対する接続が中断したためです。電子メールクライアントを開いてメッセージ送信フォルダからメッセージを再送して下さい」 と表示されメールが送信できません。 過去ログから ・OEオプションの「送受信が終了したら自動的に切断する」のチェックを外す ・NAVオプションの「発信電子メールをスキャン」のチェックを外す。 の二つの解決方法があることが分かりました。 ・OEオプションの「送受信が終了したら自動的に切断する」のチェックを外す はなるべくしたくないので後者の ・NAVオプションの「発信電子メールをスキャン」のチェックを外す。 を実行しました。 しかし、チェックを外してもスキャンしているようで相変わらずエラー表示が出てメールが送信できません。 右下に表示されるインジケータをオフ、プライバシー制御もオフにしても結果は同様です。 どなたか良い解決策をご存知ないでしょうか？ よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- Norton Internetで電子メールのスキャンがオフになったままでオンにできません
困っています。ノートンの期限が残り30日位になった頃にNortonAntiVirusの電子メールスキャンのエラー表示があり、どうして良いかわからず、とりあえず昨日30日にダウンロードで更新しました。31日の今朝には、状態が正常になっていましたが、20時にPCを起動したところ、また電子メールスキャンがオフに戻っていて、オンに変えることが出来ません。方法がありましたらどうかご指導ください。お願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- Norton AntiVirus2006の電子メールスキャンがエラーに。
パソコン初心者で…うまく説明が出来ないのですが、Norton AntiVirus2006 をインストールし、「状態」を開いたら『電子メールスキャン』がエラーとなってます。 このエラーを直す方法はどうしたらよろしいのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 電子メールのスキャン
ノートンインターネットセキュリティ２００６を使っています。 以前はノートンアンチウィルス２００５を使っており、期限が切れたので、さっそく買いに行き、インストールしました。 けれども、アンチウィルスの項目の電子メールスキャンでエラーが出ており（注意が表示されている）、エラーを直そうとしてもできません。 購入した時に同封されている説明書にしたがってインストールしたのですが。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Spybotでスキャンをしているとエラーが
現在私のSpybotのversionは最新の1.3です。 スキャンをしていると チェック中にエラー発生！ 2020Search (Ungultiger Datentyp fur") おめでとう！: スパイウェアは検出されませんでした とでできてスキャンが中止されてしまいます。 そこでまず再インストールしてスキャンをしたのですが同じ現象が起こりました。 次に教えてgooで似た現象が起きたものを検索して その解決策を試してみました。 オンラインスキャンの実行 結果：問題解決はしませんでした Spybot S&D 1.3.1ベータバージョンをインストール することで解決 結果：その1.3.1βversionが見つかりませんでした。 Spybotのアップデート 結果：問題は解決しませんでした Ad-aware,でフルスキャンその後に一応Interneｔsecurity でフルスキャン 結果：問題は解決しませんでした どうすればいいのでしょうか・・
- ベストアンサー
- スパイウェア
- NIS2004 発信電子メールスキャンOFFにできません
発信電子メールスキャンが オプションでオフにしたのに 送信のたびにスキャンしています。 ダイアルアップ接続なのですが、 できるならOEのオプションの [送受信が終了したら切断する]のチェックは 外したくありません。 なぜNAVの発信電子メールスキャンをオフに したのにスキャンするのでしょうか？ 誰か解決方法をお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- スキャンで通信エラーが出る!のその後
「スキャンで通信エラーが出る」のタイトルで質問させていただいたものです。回答に従って問題解決し、スキャン機能が復活してサクサクごとをしていたのですが、また同じ状況に戻ってしまいました。作業中にエプソンからのソフト更新のお知らせが表示されたので、クリックしたあとから動作しなくなったように思います。 最初に教えていただいたように、もう一度、全体をアンインストール→再インストールしましたが改善しません。お助けください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 電子メールのスキャンができません
Windows XPにNorton Antivirus 2004 をいれていますが、先日不具合があり、再インストールを行いました。なんとかできたのですが、今度はメールの送受信の時に ーNorton Antivirus は電子メールのスキャンができませんでしたーとの表示がでてしまいます。OKボタンを押せば何事もなく送受信はできます。ただ、何通か送受信をする時も1通ずつその表示がでるので・・・。 いったいなにが問題なのでしょうか？ Norton のメールの設定をオフにすればでないのですが、それでも大丈夫でしょうか？ 分かりにくい説明で申し訳ありませんが、どなたかおわかりになりましたら教えてください！！ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
補足
あ、ありました。オプションの、NortonAntivirusの選択表示をさらにクリックしたら出てきました。ページデフォルトを押してみて（何かわからなかったのですが。）、最初の画面に戻ったら電子メールのスキャンがオンになりました！これでいいんですよね？