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商品が送られてこない・・
こんばんは、宜しくお願い致します。 ２週間ほど前にヤフーオークションでＤＶＤを購入しました。 そして落札すると落札おめでとうございます のメールに「落札ありがとうございました 商品代金プラス送料を ○○までお振込みください」 と記入してあったので翌日、指定通りの振込み先に入金したのですが、それから１週間程待っても出品者から全く連絡が入らず どうしてだろう？とメールをしても全然返信をしてくれません。評価は４０もあって全て良いなのですが、もう出品はしていないみたいで入金して２週間経っても何の連絡もありません。。 これは詐欺なのでしょうか？？初めてこういう事にあってとても不安です、対処法等を教えて下されば助かります、宜しくお願い致します。
- kuraivu2
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質問者が選んだベストアンサー
評価欄から「どちらでもない」で届かないことを聞いてみてください。 また、振込口座がブラックリストに載っていないか確認してください。 また、評価40あっても詐欺をする人はいます。ある程度評価を稼いだら、一気に出品して振込みされたらドロンということもあります。 今回の場合どうなのかは分かりませんが、一度問い合わせるのがいいと思います。
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- love_neko
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こんばんは。 今オークションは直接取引き事件で数日前からゴタゴタしていますが今回は災難でしたね。 住所、電話、氏名をお聞きになっていないのでしたらなかなか対応も難しいと思うのですがＩＤを思い切って書いてしまうのもみなさんの意見や実際困ってる方々の情報なども聞かせていただけるかもしれません。 私も別質問で書いてますがヤフー届けしましたがなにもしてくれません。 みなさんに助けていただきながら最良の方法を見つけていきましょう。 返金かＤＶＤ入手できるように頑張りましょうね！
お礼
回答していただきまして本当にどうもありがとうございました。 今回このような事がありショックだったのですが、メールをくまなく見ていると注文フォームみたいなサイトがあり、そこに住所と氏名が載っていましたので、補償が効きそうです。 ご丁寧に回答して頂きまして、本当にどうもありがとうございました！
- Ree_232
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http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-06.html Yahoo!オークション補償がありますが、これを使うには相手の住所、氏名、電話番号を聞いておかなければなりません。 また振込み時に、以下のトラブル口座リストに無いことが必要です。 http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/abuse_bank_a.html とりあえず、No.3さんの紹介されているページを参考に行動してみるしかないですね。
お礼
何度も回答して頂きまして本当にどうもありがとうございました！ 今回このような事がありショックだったのですが、メールをくまなく見ていると注文フォームみたいなサイトがあり、そこに住所と氏名 電話番号が載っていましたので、補償が効きそうです。 ご丁寧に回答して頂きまして、本当にどうもありがとうございました！
- eggmoon
- ベストアンサー率37% (153/405)
評価が全て良い方でしたら、もしかしたらですが、何かご事情があるという事も考えられると思います。 現実に知り合いであった話なのですが、病気や怪我での入院やパソコンのトラブルでメールが読めない等のケースです。 送付方法は、宅配便でしょうか？ 定形外等でしたら、行方不明になったという事も考えられなくは無いですよね。 電話番号や住所は分からないのでしょうか？ もしお分かりになれば、そちらから届かない旨の連絡をしてみて、それでも返事がないようでしたら下のサイトの方法を取られてみてはいかがでしょうか？
お礼
回答していただきまして本当にどうもありがとうございます。 そうですね、そういった事もあるかもしれないですね。 送付方法は宅急便をお願いしたかったのですが、送付方法も何も書かれていなく「一律１０００円」これだけしか書いていませんでした。 電話番号等は何も書かれていませんでした、私が確認すべきでしたね。。 色々とご丁寧にサイトまで教えてくださって本当にとても参考になりましたどうもありがとうございました。
- p4s
- ベストアンサー率19% (12/63)
メールの返事がこないということなので、他の方法で連絡を取ってみてはいかがでしょうか。 まずは評価欄に商品が届いていないことを書き込みます。 それで連絡がなければ、電話などで。 ただ振り込んでから２週間もたっているのなら、いきなり電話でもいいと思います。 どちらにしても、評価に書いておくと、他に同じような人がいれば、そちらで反応もあると思いますし・・・。 あとはヤフオクに通知しておきましょう。
お礼
回答して頂きまして本当にどうもありがとうございます。 残念ながら相手の住所 電話番号はわからないんです、ただ振り込んでくれと書いてあっただけでした。 評価欄に書きこむのが良いんですね、今から早速書いてきます、こういう事がわからないので教えてくださってとてもありがたいです。 Yahooにも報告しておきます、回答とても参考になりました、どうもありがとうございました。
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先日、ある商品を落札いたしました。 取引連絡自体も迅速でしたので、こちらもすぐに入金して発送となりました。 落札してから連絡のやり取り、入金も含めて１日です。 ３日位で商品が届きましたが、落札商品とは違っていた為、連絡掲示板から連絡いたしました。 すぐに出品者から連絡があり、送りかえして下さい、届き次第すぐに落札商品を送ります、との事 こちらはすぐに使う為の落札でしたから、送り返して到着してからの発送では１週間かかってしまいます。 せめて落札品をすぐに送ってくれれば、こちらからの返品を待たずに日にちも短縮できたんですけど こちらが返品しないと思ったのでしょうかね、先に送り返して下さいとの言い分。 仕方ないので送り返す事にし、発送でトラブルも嫌だったので連絡掲示板から＊＊運輸のメール便で送り返しますと連絡し、宜しく御願いします との返事が頂けたので、期間短縮のこともあり速達で送りました。 その後、６日後に落札商品が届きました。 これで取引は終わりましたが、こちらとしては..........? 1 落札商品は届いたのですが中身はそれだけ、今回の事にたいしての謝罪文がない。（出品者が書 くといったわけではありませんが、ストアとしてなんらかの謝りが欲しかったです） ２ こちらが返品した送料に対して何も言ってこない、メール便でしたので元払いしております。 ３ 送料の件を連絡掲示板から連絡しましたが、前とは違う対応 こちらが振込先を教えてこない（返品時に同封または連絡掲示板で）から、払えないとのこと 今回の事に関してはこちらには非が一切ないと思っていますので、振込先に関しても”返品の際 にかかった送料お支払いしますので、振込先教えて下さい”というのが当たり前では ４ 今回落札した商品の送料は￥1,000- 落札してから送料にクレームつけるつもりはありません（落札商品を安く、送料が高い業者のよ うです）、 最初の発送もこちらが返品した時もメール便、正規商品もメール便で届いております。 送料で浮いた分で商品代をまかなう手法です。 こちらも返品送料\1,000-で請求してもいいんでしょうか？ 最初は掛かっただけと思っていましたが、対応に納得できませんし、こちらの時間も費やしてお りますので こちらも大人げないとは思いますが、この考え方おかしいですか？
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お礼
回答して頂きまして本当にどうもありがとうございます。 評価で「どちらでもない」にしてみます、そういう風にしたら連絡が来るようになるかもしれないんですね、知りませんでした・・ 振込口座はブラックリストには載っていませんでした。 評価が４０もあるのに詐欺をする人もいるんですね、、１０００円２０００円だったら良いのですが、４万円もした物でとても後悔しています、、やはり最後に詐欺をするという人は何万円もするような物を出品するのかな。。 回答とても参考になりました、どうもありがとうございました。