• 締切済み

WORM_RBOT.KZに感染からの復旧方法を教えてください

WORM_RBOT.KZに感染からの復旧方法を教えてください。 ウィルスバスターを購入して検索すると 『WORM_RBOT.KZ』というウィルスを発見しました。 駆除したのですがバスターでは駆除出来ませんでした。 しかたなくWindowsXPを再インストールしたのですが またウィルスが発見されます。 そのとき、PCのCPUが常時100%で動作が非常に不安定です。どのように復旧すればよいでしょうか? 教えていただければと思います。

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.3

WinXPの場合、クリーンアップインストールする仕組みになっているので、感染したとなれば、 何かのWindowsUpdateやOfficeUpdateの未実施ではないでしょうか? WindowsUpdateやOfficeUpdateを実行していないまま、データを戻したときに、 セキュリティーホールからウィルスが入り込みやすいのですが その点を修正しないままにしていると、危険ですので 修正してください。 後は、データを戻すときにウィルスが残っていると考えられます。 そのデータを特定して入れない方法をとるべきです。

  • onntao
  • ベストアンサー率32% (108/332)
回答No.2

再インストールは上書きではなくクリーンインストールですよね ご自身で作ったデータは他所にバックアップしてあるかと存じますが まずXPをインストール、その後すぐに最初にアンチウィルスソフトを導入し、さらに最新のパターンファイルに更新した後に、バックアップデータをスキャンしながら戻すのが、一般的?なやり方かと存じます 参考に

noname#10679
noname#10679
回答No.1

【WORM_RBOT.KZ】 日本語の説明HPは、まだありません。 自分で翻訳するか?、下記のサポートセンターで相談 http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.KZ 普通はリカバリーすると初期化されて、購入時の状態 に戻ると思うのでが?なぜ?? 手順は合っていますか? 【サポートセンター受付】 http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/supform.asp 【簡易翻訳サイト紹介】 http://www.excite.co.jp/world/english/

参考URL:
http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.KZ

関連するQ&A

  • WORM_RBOT.MHの駆除方法教えて下さい

    ウィルスバスターでウィルス検索した際、WORM_RBOT.MHというウィルスが、 C:\WINDOWS\system32\windll.exeに感染していると出ました。 駆除も隔離もできずに困っています。 駆除方法、どなたかお教え下さい。 よろしくお願い致します。

  • WORM_RBOT.IA

    ウィルスバスターでWORM_RBOT.IAが検出されました。 検出時の処理が隔離できませんと表示されています。 駆除設定はトレンドマイクロ推奨処理にしているのですが、この感染ファイル(・・・\system32\DEMM386.EXE)は削除しても問題ないのでしょうか?

  • WORM_RBOT.TFの削除方法

    ウィルスバスターをインストールしたところWORM_RBOT.TFというウィルスに感染していることがをかりました。手動での削除方法がわからないのでわかる方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

  • WORM_RBOT.AJUについて

    はじめましてヨシと申します。突然「WORM_RBOT.AJU」というウイルスに感染しました。「駆除できません。」と表示されています。これは、どんな悪さをするウイルスなのでしょうか?それと、感染場所がSystem Volume Informationの中ですが入れません。アクセス権がないと表示されます。 以上対策を教えてください。

  • WORM_RBOT.BOFとは?

     本日、パソコンを起動するとウイルスバスターがウイルスを検出しました。その中にWORM_RBOT.BOFというウイルスがありました。手動で処理を行うよう指示がでましたので、ウイルスバスターを起動して検索を行いましたが、ウイルスバスターの処理は「ウイルスを処理できません」というメッセージとなります。ウイルスは、C:\WINDOWS\system32\lxes.exeで感染しているようです。対処法を教えてください。

  • WORM.RBOT.ALが駆除できません。

    WORM.RBOT.ALというウイルスに感染しました。ウイルスバスター2004が検知はしてくれましたが、「隔離できませんでした。」という表示が出ました。OSはXPです。ウイルスのいる場所はC:\WINDOWS\SYSTEM32\JACFG2EXEらしいのですが、MS-DOS上でファイル検索しても出てこないのでどうすればよいのかわかりません。どなたか助けてください!

  • WORM_RBOT.QNが検出されます

    ウィルスバスター2004のリアルタイム検索に WORM_RBOT.QNというウィルスが検出されます。 トレンドマクロのウィルスデータベースにも載っていないので、どうすればいいのか困っています。 どなたか詳しく知りませんか?

  • ウィルスWORM_RBOT.DVについて

    自分なりに調べましたが、行き詰ったので質問させて頂きます。OSはwindowsXP HomeEditionです。 ウィルスバスター2003で最新版にUPしていた時かそのすぐ後だと思いますが 「WORM_RBOT.DV」「WORM_SDBOT.JB」が検出されました。直ぐにすべてのファイルをチェック。 感染ファイルが検出されました。すると駆除も、隔離もできていないファイルがあるので トレンドマイクロHPでデータベース検索しましたがヒットせずどう対処しようか困ってます。 検索方法に何か問題があるのでしょうか。WORM_RBOT.DVやWORM_RBOTなど入れてみました。 いろんなサイトを見てみましたがこういう場合の対処はどうすればよいでしょうか。 【リアルタイムで検出されたファイル】 C:\WINDOWS\system32\SXVHOST.EXE【隔離も駆除も出来ません】 C:\WINDOWS\system32\sxvhost.exe【隔離も駆除も出来ません】 【手動検索で検出されたファイル】最新版に更新後チェック C:\WINDOWS\system32\sxvhost.exe【隔離も駆除も出来ません】 C:\WINDOWS\temp\zynpi.exe【隔離成功/駆除は出来ません】 C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\LocalSetting\temporary \InternetFile\ContentIE5\IJGHOXKL\fx[1].exe【隔離成功/駆除は出来ません】 ログは上記のような状態です。システムファイルなので削除するのが 怖いのですが。 PCにあまり詳しくないのでうまく説明できているか不安ですが何か ご存知の方よろしくお願いいたします。

  • 『WORM_RBOT.DN』を駆除出来ません!

    ウイルスバスター2004を使っているのですが、リアルタイム検索で『WORM_RBOT.DN』というウイルスを検出します。 しかし、検出しても「ウイルスの駆除および感染ファイルの隔離ができませんでした」と言われるだけです。 手動で削除なり隔離をしようと試みたのですが、全てのファイルを表示しても検出ファイル自体 『C:Windows\System32\Winregs32.exe』がみつからないので、困り果てています。 不正なレジストリ値は修正・削除しましたが 再起動でまた不正値が書き込まれます。 OSはXPです。どなたか、対処方を教えてください。

  • ウィルス「WORM_RBOT.LT」について

    はじめて利用させていただきます。 昨日PCを新しく購入して、今までどおりウィルスバスターをインストールし、最新状態にしておりますが、その間にウィルスが入ってしまいました。 感染ファイル名:C:\WINDOWS\system32\lssrv.exe ウィルス名:WOEM_RBOT.LT ウィルス発見時の処理:感染ファイルを駆除/隔離できませんでした。 Cドライブを検索すると「処理できません」と表示され、ウィルスバスターのサポートページや最新ウィルスも検索したのですが、上記のウィルスが見つかりません。 今のところ、1ファイルのみのウィルス感染で、エラーが表示されますが、特に目立った様子はありません。 ぜひご存知の方がございましたら、ご返答をお願いいたしたいです。よろしくお願いいたします。

専門家に質問してみよう