• ベストアンサー

これってウィルスですか?

こんばんは。 ・outlookを使っているのですが、 3日ほど前から急にメールを受信すると文字化けしたり、 (毎度ではありませんが、文字化けした時は再起動すれば見れますがまたメールを受信すると文字化けしてしまう時があります) ・それとインターネットに接続してサイトなどを見ていると左下に黄色の三角に!の入ったマークが出てエラーになり、そのウィンドウを閉じようとすると「ビジーです、終了するとトラブルになる可能性があります」と言う感じの物が出てきて、キャンセルボタンを押してもOKボタンを押してもエラーの音が出て結局強制終了するしかありません。(説明が分かりにくいかもしれませんが) 3日前まではそういったトラブルも一切なく、メールもインターネットも普通に見れていたのですが。。。 ひょっとしたら何かのウィルスかと思いかなり落ち込んでいます。 本当のパソコン初心者なので、どういう対処をしたら良いか分かりやすく教えていただけたら光栄です。 ちなみに専門用語などは殆ど分かりません。。。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

outlookについてはウィルスなのかは判断できませんが、容量不足?ならいらないファイルを削除して最適化してみるとか? (XPだとマイコンピュータ→Cドライブのプロパティ→ツール→最適化) ウィルス対策なら…Symantec Norton Antivirus(シマンテック社のノートンアンチウィルス) とかでしょうか? http://www.symantec.co.jp/ また参考URLはスパイウェア対策のサイトです Ad-Aware SE Personal と pywareBlaster(両方とも無料) ウィルス対策とスパイウェア対策で両方とも入れておいたほうがいいですよ

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html
mariandbonita
質問者

お礼

たぶん理由は容量不足だったみたいです。 適切に分かりやすく教えていただきありがとうございました。 ウィルスソフトも早速DLして活用したいと思います。

その他の回答 (1)

  • micchan32
  • ベストアンサー率22% (240/1054)
回答No.1

この症状だけではウイルスとは判断できません。 OutLookの件は、たまにあります。 黄色の三角はwindowsが警告を出しています。たぶん、ハードディスクの容量が極端に少なくなってるのだと思います。必要の無いファイルを消してみてください。 ウイルスに関しては、対策ソフトは必ず入れてください。フリーソフトもありますが、店頭で安価に売られていますよ。

mariandbonita
質問者

補足

早々のアドバイスに感謝いたします。 ウィルスではなく、ただ症状が重なっているだけなら良いのですが。。。 Outlookの文字化けのとりあえずの対処法はありますか? ウィルスのソフトは是非購入しておきます。・゜゜・(≧д≦)・゜゜・。エーン!! とりあえず、フリーソフトで対策したいのですが、お勧めのソフトはありますか? よろしくお願いします。

関連するQ&A

  • 迷惑メールと、隔離できないウイルスについて

    一ヶ月くらい前から、メールの受信トレイをチェックしようとすると、 『Error』と出て、「Error while open AntiSpum Data Base:(-8,80004005)という表示と、 OKボタンのクリックが出ます。 OKを押すと、『Status』と出て、「Unable to Initialize Spam Engine(Error Code:80004005)と 表示され、OKボタンのクリックが出ます。 そのOKボタンのクリックを押さないと、メールを受信できません。 また、メールボックスには、ウイルスと見られる、 「info@~」のメールアドレスから、メールが 一日に何通も届きます。 受信トレイをチェックする前に、ウイルスセキュリティの 設定が「迷惑メール 有効」に されていても、受信した後は勝手に「無効」に 変更されています。 ウイルスかと思い、検査をすると、 「HTML.Redlof.A...」が未処理や駆除できません、 「Non-Virus-Adware 180Solution...」と 「Trojan.Dyfuca.ei...」が ファイルは使用中、と出てきて、 どれも、そのままの状態になっています。 他にもパソコンの状態が、すぐビジーになって 動かなくなったり、何をするにも動作がとても遅いです。パソコンを終了するときも、終了ボタンを押せずに、 ボタンを指で長押しして、 無理やり終了させないと終われないことがよくあります。 色々なサイトに載っている情報で試してみたのですが、 ウイルス除去には至りませんでした。 とても困っているので、 どなたか教えていただけると嬉しいです。

  • ウイルス感染でしょうか?

    知人がWindows98SEを使っています。一週間前から終了する時にビジー状態になっていて強制終了していたようです。今日になってからメールの受信は出来るのですがインターネットにも接続出来ない状態らしいです。通信速度も低い状態だそうです。ダイヤル回線でライブドアだそうです。詳しく説明出来なくてすいません。これはウイルス感染でしょうか?今後どの様にしたらいいでしょうか?アドバイスお願いします。

  • メールを送信できません。どうすれば・・・

    インターネットやメールの受信が出来るのにメールを送信することができません。(以前は送信できた) パソコンがWindows98でかれこれ10年程使っており、閉じるボタンや最小化ボタンが数字や記号になっているし、フォントがなくなってきていたり、文字化けしたりもしていて、いよいよ壊れたのかな。 どうすれば送信する事ができるようになるのでしょうか。 パソコンがおかしいので買い換えようと思いますが、インターネットやメールなどの接続は初心者でもできるのでしょうか。

  • ウィルス感染後、1文字だけ文字化けします

    数日前より、IEでインターネットをしていると時々白い警告画面が出るようになりました。うろ覚えですが、こんな感じの内容です。「Iexplorer エラーが発生しましたのでアプリケーションを終了します。<終了><無視>」 無視をクリックしても強制終了はされません。そのままブラウジングは続けることができます。よく見ると、画面の中で一文字だけ文字化けしているときにそれが起こるようです。文字化けしてる文字は主に「談」で、これがおかしなマークや点に化けています。(今打ち込んでいる時点では表示されていますが、プレビューに進むと点に化けます。) ウィルス感染かと思い、トレンドマイクロ社のオンラインスキャンをしたら、案の定、BADTRANS.Bの感染ファイルが30も出てきました。これらを削除し、修復ツールを実行しました。 これで一字の文字化け及び白い警告画面の出現もなくなるかと思いきや、相変わらず同じことが起こります。 これは何が原因なのでしょうか。また、状況を改善するには何をすればいいのでしょうか。どうぞアドバイスをよろしくお願いします。

  • yahoo mailの文字化け対処に関して

    yahooメールに関して、受信したメールは読めますが返信ボタンを押し、返信用コメント入力画面に切り替わると、受信したメール内容が全て文字化けしてしまいます。  文字化けしないようにする手段がございましたらご教示賜りたく存じます。

  • これはウィルス?

    アプリケーションを起動して一番右上に有る3つのボタン(閉じるボタン、元のサイズに戻すボタン、最小化ボタン)が文字化け(?)しています。それにその他のソフトを使用しても色々な記号とかが文字化けしたりします。それとフォントを変更しようとすると前より数がかなり減っているような気がします。EXCELでしたら3種類しかフォントがありません。しかし日本語やアルファベットを入力する上では文字化けは起こりません。これはウィルスでしょうか?解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 少し症状を書いてみます。一太郎では、改行した時のエンターキーの記号がAと表示されたり、センタリングをしたらπが出てくるんです。あまり詳しくは書いてませんが宜しくおねがいします。

  • ウイルスだったのですか?

    ウイルスが見つかりました・・・でプログラムの終了となったのですが、 ウイルスバスター2003の検索では何も見つからず・・でした。 ところが、メールの送受信ができなくなり、エラーとして ソケットエラー:10061 エラー番号  :0x800CCCOE  と出ました。 検索すると、そうなのかな?と思うようなことぐらいしかわからず終了し ようとしたら、プログラムの終了ーPop3 trapとでました。が 起動したら、送受信できるように回復したのです・・・。 ウイルスメールを受信しようとしたのでしょうか!?それとも・・・ よろしくお願いいたします。

  • 文字化けします

    タイトルバーの「閉じる」や「最小化」などのボタンの「×」などの記号が文字化けしてます。 他にも黒い三角の矢印のところが変な文字になったりしてます。 それでも普通に使えるのですが、なぜ突然文字化けしたのかわかりません。 他の文字は大丈夫なのですが・・・・。 どうすれば元に戻るのでしょうか?

  • メールの文字化け

    こんにちは。 受信したHTML形式の本文が?????と文字化けしている状態を改善するにはどのような操作をすればよいですか。 ちなみにインターネットや、テキストのメールは文字化けしていないです。

  • ヤフーメールが文字化けしちゃいます。

    アメリカ在住の友人と、お互いにヤフーメールでメール交換しておりますが、見事に文字化けしてきます。 お互いヤフーメールなので設定の問題と思い、エンコード関係をいじったりしましたが全く改善されずです。 送信はうまく行ってますが受信が100%バケバケです。 ところが、受信したメールに返信ボタンを押下して返信メールを開くと文字化けがしっかりと直って読めてしまってます。 返信ボタンを毎回押して読んでおりますが、どうにか改善する方法が分かれば教えて下さい。 よろしくお願い致します。