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sp2がダウンロードできない！

こんばんわ。sp2をダウンロードしようとしたのですが、ネットからでも、ＣＤからでもインストールの途中で中断し再起動になります。再起動後にsynaptics ps/2 port touchpadのエラーも出ます。マウスに変えてもやはり再起動してしまします。sp1も通常通りダウンロードしてあります。ウイルスソフトを無効にしてもダウンロード出来ません。機種はVAIO PCG-GR5EBPです。 困っております。宜しくお願いいたします。

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標準カーネル（起動時のWINDOWS XPのロゴ）を換えていませんか。…

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noname#208568
noname#208568
回答No.1

標準カーネル（起動時のWINDOWS XPのロゴ）を換えていませんか。 換えているとXPでないと認識して弾かれてしまいます。 見当違いでしたらごめんなさい。

mononokeka
質問者

お礼

回答ありがとうございました。起動時のＸＰロゴはかえてません。迅速な回答に感謝します。

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