• ベストアンサー

メールが届かない!

アウトルックを使っています。 友人からきているはずのメールが届いていません。 どうやら自動的に削除されるようで削除済みトレイにはいっています。 スパイボットのセキュリティが高いのではないかといわれましたが、スパイボットをどのように調節するかわかりません。スパイボットにあるリストを削除すれば良いとかも効きましたが・・・宜しくご回答ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

スパイボットは、その名の通り、主にスパイウェアに対しての 検出・駆除・感染(ダウンロード)防止を行うソフトです。 ウィルス対策ソフトとは違いますし、メールをチェックする機能も ありません。ヘルプを参照されると解ると思います。 スパイボット以外のソフトを調べるのが先と思います。

shizumo
質問者

お礼

ありがとうございます。 メーラーの方を調べてみます

関連するQ&A

  • メールが届かない。2

    1072907の続きです。アウトルックを使っています。 友人からきているはずのメールが届いていません。 どうやら自動的に削除されるようで削除済みトレイにはいっています。 アウトルックの「送信者を禁止する」にまちがえてチェックをした可能性もあります。これを確認し、間違っていたら解除するにはどうしたらよいでしょう?

  • しつこいメール

    アウトルックを使っています。 info@○○○.com と言うしつこいメールが日に数十もきます。禁止リストに登録しても○○○の部分を変えてくるので効果がありません。 メッセージからルールを作成で送信者のアドレスにinfoがある場合、自動消去したいのですがそのような項目がありません。 スパイボットサーチでマシンをチェックしたら、いくつかは消去不可能とでました。これが原因でしょうか? 仕事も兼ねているのでアドレスは変えたくありません。

  • アウトルックエクスプレスの「迷惑メールトレイ」が消せない

    ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしました。 アウトルックエクスプレスに「迷惑メールトレイ」が自動的にできますが、それを削除しても、アウトルックエクスプレスを再起動するとまた出てきます。 ウイルスセキュリティーの迷惑メール機能は使いたくない(プロバイダがやってくれる)ので無効にしています。 アウトルックエクスプレスのメッセージルール「迷惑メールを防ぐ」も同様です。 ウイルスセキュリティーを削除しない限り、これらは消せないのでしょうか?

  • ウィルスメールについて

     ウィルスメールの取扱方法について、教えて下さい。  PCの環境は、OSはXP,無線LAN(BUFFALO WBR2-G54/P)で接続し、ウィルス対策として、NOD32、スパイボットを入れておりますが、ファイアウォールとして特別なソフトは入れておりません。  Outlook Expressを使用しておりますが、近頃頻繁にウィルスメールが届くようになりました。原因は良くわかりませんが、そのウィルスメールの駆除方法について教えて下さい。  メールを立ち上げると、NOD32でウィルス警告(コメント:~Dワーム 駆除できません)が出ますので、隔離し、フォルダを削除のボタンをクリックします。その後、受信トレイのメールを削除し、削除済みトレイを空にします。また、NOD32を開き、隔離したメールを削除していますが、このやり方で良いのでしょうか?受信トレイのメールを削除する時に感染したりはしないのでしょうか?  マニュアルを見ましたが手順まで細かく記載されていないので、どなたか宜しくお願い致します。また、ウィルスメールを届かなくする方法があるのでしたら、それについても教えて下さい。

  • 削除したメールが又大量にメールが来ます。

    メール削除したのが(outlookExpress)ですが、何日かすると、又プロバイダーから?ですがoutlookに入ってくる、どうなっているんでしょうか?(削除スミを全部削除すると、おきているようですが?スパイファイル? Ad-Awareとsybotは入れてあります。ウイルスセキュリティが入っています。

  • メール

    ヤフーメールアドレスで受信したメールを自動でoutlookに入る用に設定していますが、受信トレイではなく、削除済みアイテムにはいります、なぜでしょうか、

  • メール受信

    ヤフーメールに受信した、メールを自動で、アウトルックに送る用にしていますが、受信トレイに入らないで、削除済みアイテムの方に入ってしまいます、原因教えてください、PCはxpです。

  • メールがごっそり消えてしまいました

    夕べ、夫が何かをしたらしく、Outlook Expressの受信トレイ・送信済みアイテム内のメールがすべて消えてしまいました。 削除済みアイテムには、以前削除した数通のメールが残っているだけです。 夫は何をしたのかわからないみたいです。 CフォルダのOutlook Expressのフォルダ内に、受信トレイ.dbxや受信トレイ(1).dbxなどは残っています。 過去の質問への回答を見て、新しいフォルダを作りそのフォルダの.dbxファイルを削除して、受信トレイ.dbxの名前を変えて…という方法を試してみましたが、うまくいきませんでした。 他に何か方法がありますでしょうか。 ウィンドウズXP、Outlook Express6です。 どなたかご教授よろしくお願いします。

  • メールが自動的に開いてしまう

    アウトルックEXのメールをしようしています。 メールは自動的に開かないように設定しているはずなのですが メールの削除をしようとすると自動的開いてしまうメールがたまにあります。 どうしたら開かないようになりますか? また、たまにですがメールをクリックすると自動的に削除済のホルダーに 移動してしまうことがあります。 対処方法を教えてください。

  • outlook2003でのメール削除

    outlook2003でのメール削除 windows7でoutlook2003が使えるようにセットアップしました。 それで、メールの削除方法ですが、メールを削除する度に、メールが閉じてしまい、連続してメールを見て削除、見て削除が出来ません。 これは、仕様なのでしょうか? 今までは、アウトルックエクスプレス6を使用していて、受信トレイですべてのメールに目を通したいので、見ては、その場で削除すると、自動で次のメールを開く仕様になっていました。 このような設定に出来ないかなと思っています。 ご存知の方、よろしくお願いします。