• ベストアンサー

CDドライブが認識しない。

お世話になります。_(._.)_ ipodminiを買ったのですが、付属のソフトitunes をインストールするとCDドライブが動かなく なってしまいます。 デバイスマネージャで状態を確認すると コード10と表示されてます。 ドライブを再検出しても解決しません。 ソフトを削除すると正常に動作します。 (HPの最新版をインストールしましたが同じ症状になります。) サポートに問い合わせましたが全く解決できず・・・ どなたか解決する方法をご存知ないでしょうか? よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 141Ishii
  • ベストアンサー率58% (21/36)
回答No.1

CDドライブを認識できる状態でドライブナンバーを変更してみましょう。 現在Dに設定されていたらEとかFにします。 その後itunesをインストールしてください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • CDドライブが認識しなくなった

    お世話になります。 タイトルの通り、Windows2000がCDドライブを認識しなくなり マイコンピュータでも表示されなくなってしまいました。 BIOSでは問題なく認識されていますし、 デュアルブートで動かしているLinuxでも正常に動作しています。 Windows2000で認識しなくなる前に、これといったことは特にしていないです。 もちろんデバイスマネージャも見てみたのですが !マークや×マークが付いている以前の問題で CDドライブの項目自体が存在しません。 新しいハードウェアの検索をしても 何も検出されませんでした。 デバイスマネージャで表示されていないので ドライバの再インストールすらできません。 本当に困っています。 もし何か足りない情報がありましたら補足いたします。 助けてください。

  • CDドライブが認識されません。

    DVDを入れても作動しなくなりました。windows7です。 vaioでインストールされている。ブルーレイディスクドライブ BDR-TD01が作動しないので、 サポートの手順の通り、デヴァイスマネージャーから削除してみたり、アップデートしてみたりしたのですが(デバイス用のソフトウェアが最新であると確認されました。と出る) 未だ、ディバイスマネージャーにはビックリマークがついたまま。 プロパティを開くとディバイスの状態が 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 とでます。もうさっぱりわかりません。 どこが悪いのでしょうか?パソコンはそんなに詳しくありません。どなたかお優しい方、教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • CDドライブが認識されなくなりました

    CDドライブが認識されなくなりました。 DELL DIMENTION8300 XPHomeSP3 先日グラフィックボードをNVIDIA GeForce6200に交換しました。 確証はないのですが、この時期くらいからCDドライブが認識されなくなりました。 ・マイコンピューターには表示がありません。 ・デバイスマネージャにも表示されません。 ・トレイの動作はしますし、ランプも点きます。 ・CDドライブを取り外し、別環境で動作確認したところ、正常に動作しました。 サポートに問い合わせたのですが、こういう現象は稀だと言われ、遠隔操作で何やらレジストリの削除をしていたようですが改善されません(私は詳しくないので何を削除されたのかわかりません)。 原因が特定できないままOSの再インストールが必要かも、と言われましたが、それでは納得がいきません。 認識されなくなった原因は何が考えられるでしょうか。 お知恵をお貸し下さいませ。

  • CDドライブを認識しません!

    初めまして。 現在FMVNB18Cというノートパソコンを使用しています。 neroの体験版をインストールした後に気がついたのですが、CDドライブにアクセスできなくなりました。マイコンピュータも、エクスプローラーも、CDドライブを表示しません。そこで、デバイスマネージャーを使いCDドライブの情報を見たところ、次のように表示されていました。 このハードウエアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウエア デバイスが見つかりません。(コード 41) この場合、どうしたらCDドライブにアクセスできるようになりますか?みなさんどうか、お願いします。

  • CD-ROM Driveの認識について

    Windows2000SP4でアップルのソフトiTunesをインストール後にCD-ROM Driveが認識しなくなってしまいました。デバイスマネージャよりドライバを更新しても認識されません、この状況は以前もありPCの初期化では解決しておりましたが、再度iTunesをインストール後にこのような状況になったと言うことは、何らかの因果関係があると思いますが、何かいい解決方法はございませんか?

  • CDドライブが認識しません!困ってます!

    ノートパソコンを使ってます。 内臓CDドライブ、外付けDVDドライブ共に認識しなくなってしまいました。 ・デバイスマネージャーで見てみると「?」が出ています。 ・エラーメッセージを見ると このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39) とのこと。 恐らく、ドライバソフトを削除してしまったのではないか?と思ってます。 ドライバソフトは何れも、CD-ROMであり、両ドライブ共に使えないため、ドライバをインストールできません。 どなたか、復旧方法を教えて頂けませんでしょうか?? よろしくお願い致します。

  • ThinkPad R31でCDドライブが認識できない

    ThinkPad R31(2656-L3J)をWindowsXPで使用しています。 いつからか分かりませんが、CDドライブを認識できなくなりました。 デバイスマネージャではCDドライブはビックリマークになっています。 プロパティのドライバはこのように表示されます。 「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。」 トラブルシューティングを見ても「ヘルプとサポートセンター」というウィンドウが立ち上がりますが、何も表示されません。 ドライバを自動でインストールしようとしても、上のエラーメッセージのコード41までが表示されます。 こちらで検索すると似た質問がありました。 http://okwave.jp/qa2152606.html CDドライブは抜き差ししましたが、ダメでした。 更新BIOS等はないようです。 BIOS でドライブの認識とありますが、BIOS画面を見ても分かりませんでした。 付属のPC-Doctorというソフトでは、CDドライブのテストができ、異常はありませんでした。 1.正常にドライブを認識させるにはどうしたらよいでしょうか? 2.ドライブの故障だとしたら、どうすれば故障だと分かるでしょうか? 3.BIOSで認識できているか確認した方がよいでしょうか?確認した方がよい場合、その方法はどうやるのでしょうか? とりあえずCDドライブを使用することはありませんが、治しておきたいと思います。 よろしくお願いいたします。

  • DVD/CDドライブが認識しない。

    Windows7インストールしたら、DVD/CDドライブが、認識しない。ソフト3~4枚インストールしたら、ドライブが認識しなくなりました。デバイスマネージャのDVD/CDのところに黄色い!マークが付いています。解決の方法宜しく教えて下さいお願いします。

  • CDドライブを正常に認識してるが使えない

    XPです。デバイスマネージャ-では、CDドライブが正常と出るのですが音楽CDもリカバリCDもだめです。CDをセットして入れてもヒユーントなりますがすぐに止まってしまいます。これはCDドライブが壊れてると思うのですがなぜデバイスマネージャーでは正常に動作してると出るのでしょうか。どんなCDを入れてもだめです。マイコンピュータにはCDドライブを認識してるのでそこから開こうとしてもCDを入れて下さいとでます。これはドライブが壊れてるのでしょうか。

  • CDドライブが認識されず非常に困っています。

    デバイスマネージャにてドライブ(!マーク)のプロパティを見ると”ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)”のメッセージがでます。ドライバの更新等は一切出来ず途方にくれています。Deamon toolsに関連するようですが、アンインストール後もデバイスマネージャから"...SCSI CdRom Device"(!マーク)は消えませんでした。Deamonを再度インストールしようとしたらそれも出来なくなっていました。OSを再インストールしようにもドライブを認識しないために何もできません。どうか復活方法をご教授ください。よろしくお願いします。