アドウェアが見つかりました

質問

いつもお世話になっております。
ノートンでスキャンしたところアドウェアが発見されました。
こちらでよく掲載されている「アダルトサイト被害対策の部屋」などに掲載されている手順はすべてやったつもりですが、やはり心配なのでフルフォーマットをしようと思っています。
そこで基本的な質問なのですが、フルフォーマットをすればとりあえずスパイウェアは完全に駆除できたと考えてよいのでしょうか？？
それともフルフォーマットをしても、HDを買い換えないと問題は解決しませんか？？

偶然かスパイのせいかわかりませんが、一連の手順を踏んでもｓｈｉｆｔ＋一部の文字キーを押しても反応がなく
空欄のままです。
（キーボードにほこりが溜まっているなどというわけではありません）
このままだと面倒なのでいっそうのことフルフォーマットをしたいのですが、やはり買い換えまでしないと意味がないのかな？と思い投稿しました。よろしくお願いいたします。

回答No.1

simoyan · ベストアンサー

買い換えは不要です。
再インストールすることで問題ないでしょう。

ただ、そのアドウェアがどこからインストールされたかが問題です。
フリーソフトなどに付いてくる場合もありますので、再インストール後も注意する必要があります。

回答No.3

zoro2

再インストール後もキーボードが異常な場合、メーカーに問い合わせたほうがいいでしょう。

お礼

まとめてのレスで申し訳ありません。
結局、フルフォーマットしても状況変わらず、
メーカーに修理に出しました。
幸い、キーボードの買い替えだけで、たいした出費もなくすみました。ありがとうございました。

回答No.2

Admiral

>フルフォーマットをすればとりあえずスパイウェアは完全に駆除できたと考えてよいのでしょうか？？
はい！フォーマットで全て駆除できます。

ただし、再インストールの際にまたアドウェアをインストールしてしまう場合もあり得ます。
最近、ウィルス対策ソフトにかかるせいか、アドウェアに対し過敏になっている方が多いようですが、全てが悪質と言うわけではないので、難しい所でもあります。極端な話、Windows自体もスパイウエアの親戚を標準で搭載しています。←ウィルス対策ソフトにはかかりませんが。。。

フリーウエアの一部には、アドウェアを同時にインストールする事を条件に使用できる物もありますし、インストール時に選択できる物もあります。
選択と言っても、巧妙で、思わずアドウェアのインストールを選択してしまう仕組みになっています。

お金を出して買ったソフト以外はよく読んでインストールした方が良いかと思います。
マイクロソフト製のフリーウエアにも要注意です。