メール受信フォルダへのメールの入り方に問題があります

質問

• 会社のメール環境で、メールが意図しない受信フォルダに入ってしまう問題が発生しています。現在、Windows 2000上でOutlook 2000とExpress 5.0の2つのメーラーが使用されており、メインはOutlook 2000です。設定では、Outlook 2000が標準のメーラーとして指定されており、Express 5.0は標準のハンドラではない設定になっています。また、インターネットオプションでは自動的にOutlook 2000が使用されるように設定されています。しかし、受信すると自動的にExpress 5.0の受信フォルダにメールが格納されてしまいます。この問題の原因と、設定を修正する方法についてお知らせください。他に設定を支える要素があるのかも教えていただけると幸いです。
• 会社のメール環境で問題が発生しています。現在、Windows 2000上でOutlook 2000とExpress 5.0の2つのメーラーが使用されており、Outlook 2000がメインのメーラーとして設定されています。しかし、受信したメールが意図しないフォルダで受信されてしまいます。設定を確認したところ、Outlook 2000が標準のメーラーに指定されており、Express 5.0は標準のハンドラではない設定となっています。さらに、インターネットオプションでは自動的にOutlook 2000が使用されるように設定されています。この問題を解決するためには、どのような設定変更が必要でしょうか？また、他に設定を支える要素があるのかも教えていただけると助かります。
• 会社のメール環境で問題が発生しています。現在、Windows 2000上でOutlook 2000とExpress 5.0の2つのメーラーが使用されており、Outlook 2000がメインのメーラーとして設定されています。しかし、受信したメールが意図しないフォルダで受信されてしまいます。Outlook 2000が標準のメーラーに指定されているため、この問題の原因は何でしょうか？他に設定を支える要素がある可能性もありますか？解決方法についてお知らせください。なお、Express 5.0は将来使用する可能性もあるため、アンインストールは避けたいと思っています。

回答No.1

marten · ベストアンサー

まず、Expressで受けてしまうのは、Expressを立ち上げるからです。
ツールバーのメールアイコンは、Expressのものだからです。
Expressを立ち上げると、標準で無くても決められたアカウントのメールを受信してしまいますので、立ち上げない事が解決方法ですが、間違って立ち上げる事もあるでしょうから、Expressのアカウント設定を削除してください。
そうすると立ち上げても、メールの受信はしません。