マンションの相談役ってなに？

質問

マンション１階（分譲）に住んでいます。このマンションは分譲も賃貸もミックスされて築が20年以上です。現在副理事をしていて理事長のほかに最近相談役と勝手にきめたおじさん２人がいます。今の理事長が一番長く住んでいてマンションの管理にあれこれしているおじさん２人が自分で言って相談役になったらしいですが、違う階の夏の風鈴がうるさくて眠れないとかああだこうだと騒ぐのでこれまで引っ越した人も多いそうです。先日私も光ファイバーにあけた8mmの穴の事ですべての壁の塗装をしろとかからんでこられ、補修に周りをだいぶ掘るので10万円かかるので負担してもらうぞという事で、オーナーでもないのに自分の持ち物のようにしています。光の契約書のコピーを渡せとか会社の規模を教えろとか工事に立ち会うとかで迷惑し、呆れています。アドバイスお願いします。

回答No.4

noname#65504 · ベストアンサー

参考までに

＞風呂場の窓が壊れて変えたら勝手に替えるなと言ってもどさせたと自慢気に語っていました。築が古いので古い窓をわざわざ取り寄せるのもおかしな話だと思いました。

屋外に接する部分の窓は共用部分になりますので、相談役さんの意見は正当性があると思います。
また外観も共用部分相当になりますので、同じデザインにしなければならないようになっているマンションもあるようです。

結構共用部分になる部分というのは、一般の人が思っているより範囲が広いので要注意です。

例えば、最近防犯用に鍵を２つつける方がいらっしゃいますが、これを違反行為として１つに戻させられた方がいるようです。かなり気の毒な事例ですが。

玄関のドアの外部は鍵穴部分が専有部分、ドアのほとんどは共用部分というのが通説のようです。

他にも外観を問題としてベランダに布団を干すことを禁止しているマンションもあるようです。

質問者の文章からは、相談役さんは結構知識を持っている方のようで（それがおそらく自慢なのでしょう）
、発言内容のほとんどは正当性があるようです
問題は、管理組合の相違で解決するものを、自分の独断で解決しようとしている点です。

理事役の有無にかかわらず、相談役さんにつけ込まれないようにするには、正しい知識を身につけて、相談役さんに隙を造らないようにして、自己防衛をする必要があると思います。

頑張って勉強してください。

区分所有法
http://www.dreams.co.jp/mansion-kanri-net/hou.htm

マンション管理法関連
http://www.utopia-town.com/topics2.html

マンション管理センター
http://www.mankan.or.jp/

参考URL：

http://www.dreams.co.jp/mansion-kanri-net/hou.htm,http://www.mankan.or.jp/,http://www.utopia-town.com/topics2.html

お礼

回答ありがとうございます。

補足

相談役の男性は、マンション全体で光ファイバーをひいて利用者が利用会社を選択できるかたちにすると言ってました。僕もあんまり知らないけど50万ぐらいなら相談役だからなんとでもでるもうすぐNTT呼んだからくると言ってました。そうなったら私と２階の人も加わってもらって、今ある線を撤去してもらうというような事も聞こえました。相談役の男性はインターネットをせず、電話のトーンボタンが分からなくて回線事業者に電話しても案内に繋がらなかったと言ってました。インターネットやIP電話は詳しくなく、100万しても全部の会社のものをひくと言ってます。マンションでインターネットを利用する人数も把握していないし、管理費があがるのではと心配しています。光ファイバー敷設の費用を各戸で負担して月額も各戸負担にしたらいいと言ってました。勝手に契約しそうな勢いでした。

回答No.3

noname#65504

まず質問とは関係ないですが、質問者には耳の痛い話から。

＃１さんが回答しているように、光ファイバーケーブル設置に関する壁の穴開け行為は、管理組合集会決議により３／４以上の賛成を得ずに行ったのなら、質問者のミスです。これは区分所有法という法律で定められています。理事をなさっているのなら一度勉強した方がよいと思います（たとえ理事が持ち回りだとしても）。

また、一般にマンションの壁（コンクリートなどの部分）は共有部分ですので、質問者のみならず、そのうるさい相談役さんも共同所有者ですので（オーナーではないとはいえません）、自分の財産に穴を開けられたのだからクレームをつける権利はあります。
この点は質問者の方に問題があるといえます。

ちょっと質問者に不利な情報を書き込みましたが、ここからは、質問の回答本題に入ります。

マンションの共同生活を円滑に行い、また共有財産である共有部分を維持・管理していくのがマンションの管理組合です。

管理組合はマンションの所有者全員から構成されたものですが、その最高決定機関が管理組合集会で、日常的な運営を全員で参加して行うのは大変なので、通常感じ・理事などを設けて代表者により運営するのが普通です。

副理事をされているなら、管理組合の集会や理事会で、相談役として承認したものか、勝手に名乗っているのかはわかると思いますが。

管理組合の集会や規約で定めた、又は理事会などにより任命されたものでないのなら、相談役というのは全く実態のないもので、単なる世話好き・お節介の人です。
若しくは理事長さんが勝手に任命したのなら、理事長さん個人の相談役のように思われますので、実権はないと思います。

質問者の穴あけの件は質問者にも問題があるとして、相談役なる人は、そのほかにもいろいろトラブルを起こしているようですね。

風鈴の問題はうるさいを感じる人には騒音ですし、別な人についてはきれいな音色に感じられるものです。
個人の感覚の問題であり、住民個人間の問題に過ぎません。それを権限あるように対応する相談役さんの行為は問題だと思います。
なお、本来個人的なトラブルは個人間で解決するのが望ましいのですが、個人間で調整がきかない場合もあります。

このような場合に間にはいるのも、管理組合の役目であり、実際は理事会などで行うのが本筋です。また、例えば風鈴を禁止にすることをルールかするのなら規約の設定が必要ですので、集会で３／４以上の賛成を持って可決するものです。

質問文から判断すると、相談役を名乗る人たちは、権限もないのにかかわらず、プライバシーに係わるような個人的な問題に首をつっこんでくるようで、迷惑している人がたくさんいらっしゃるようですね。いわば近隣のトラブルメーカーのようにも感じられます。
あまりにこのような迷惑行為を行う人に対しては、管理組合集会を徴集して、多数決により、「相談役」を名乗る人の迷惑行為を禁止することができます（相談役なる名称を名乗る行為の禁止などもできると思います）。

さらに管理組合の決定に従わない場合は、裁判をする権利も管理組合は持っています。

副理事長をされているのならそのような集会を開く権限があるので、そのようになさったらどうでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

補足

理事・副理事も順番に毎年回ってきて、私の家はこれまで委任状を提出してマンションの総会にはでていなかったのですが、今年お願いしますという事で気がついたらマンションのエレベーター横に副理事と名前がありました。回覧版をまわすのが仕事で何か分からない事があれば理事長かその相談役と名乗る男性のどちらかにお願いしますという感じで順番なら仕方ないという事で引き受けました。確かに勉強不足でしたし、理事長のほかにもそのうるさい人の家にもいって話しておいたらよかったと思うのですがわざわざうるさい家にいくと反対されそうなのでこうなりました。風鈴以外にも風呂場の窓が壊れて変えたら勝手に替えるなと言ってもどさせたと自慢気に語っていました。築が古いので古い窓をわざわざ取り寄せるのもおかしな話だと思いました。携帯番号を聞きに家に来ました。

回答No.2

symy915

No.１です。

ご苦労されてるようですね・・・
「携帯電話の番号を教えろ」なんて言う事は明らかにプライバシーの侵害ですね。
ぜひ管理会社に苦情を言って、管理会社の立場から何とか出来ないのか要求しましょう。
又、次の理事会でもその人の行動について議題に上げるべきと思います。

徹底抗戦あるのみ！負けるな！

お礼

ご回答ありがとうございます。

補足

ここの管理会社は理事長に聞くと、県や市からマンションで出席を求められた時や管理費の振込み先として手数料を受け取って残りをその年の理事長が預かるためにだけなので管理会社といってもあってないようなものだそうです。以前、相談役のもうひとりが自転車にテープを貼れとか今回の相談役の奥さんが玄関のセールスお断りの文字が大きすぎるとか言ってきた際に相談しましたが、こちらに言われてもという感じでした。ポストに伝言かインターホンで済むのに携帯番号がどうしているのか聞くと緊急の時にいるというのですがどんな緊急があるのでしょうか。話すほど不愉快になるだけなのででないし、負けませんっ応援ありがとうございます！

回答No.1

symy915

副理事をしているあなたならご存知と思いますが、マンションの壁（外壁）は共用部分となります。
たとえ８mmといえども勝手に穴を開けたあなたに落ち度がありますね。理事会に諮ってからにした方が良かったと思います。とはいえ契約書のコピー要求などは明らかに不当な要求ですね。あなたが怒るのもごもっともと思います。

さて本題の「相談役」ですが、文面から察するに理事会の承認も無く勝手に相談役を名乗り行動しているようですね。もちろん彼らは自分のしている事が良かれと思っての行動と思いますが、理事会役員でもなんでもない彼らの指示に従う義務は無いと思います。
とはいえあなたが無視を決め込むと、更にひどい状態になる事は明らかですね。
私ならば「理事会の決定事項には従うが、一住民であるあなたたちの要求に即刻従う義務は無い。長く住んでいることは何も関係ない。次回の理事会で議題に上げ、諮問してもらう」と言いますね。その上でマンション管理会社にこの現状を報告し、管理会社側の意見も聞きます。

しかしマンションの住民にはいろんなのがいますね。私も昨年、立体駐車場を故障させた住民への補修請求交渉ですごく時間がかかった事があります。

めげずに頑張ってください。こんな事で自分が引っ越すような事の無いように・・・

お礼

回答ありがとうございます。

補足

実はさきほどインターホンが鳴り相談役の男性が光の工事についてまた話があるという事ででると光の事業者のパンフレットに問題がある、やっぱり補修工事は支払ってもらえないから払ってくれるんだなという事でした。また同じ話なので今度宅内調査に来てもらうのでその時にしてくださいと断ったのですが僕はその場で黙ってるから君がこう話してほしいとか・・。現在の理事長の名前・住所・印鑑のある工事承諾書を以前見せたにもかかわらず、印鑑はもらってないだろとか・・私の携帯番号を教えてくれとか、他の回線事業者の申込みをマンション全体にしようと思うからそれに入ったらとかなんとかもういい加減にしてくれと思ってます。一番上階に住んでいて、毎日マンションの周りを奥さんと点検してまわっているそうですが私には点検というより、生活を見張られている感じがします。