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ヤフーIP電話同士がつながりません！
パソコンを購入した時、ヤフーをプロバイダーに選びました。長兄の家は、JECOM。妹のうちは、ヤフーをプロバイダーに使用しております。 長兄の方は、双方電話をかけても支障はないのですが、こちらから、妹に電話をかけると、「プップッと2回音がしするのですが、妹のうちは出ません。」すぐ携帯でかけるとつながります。携帯の電話で事情を話すと、電話が鳴らなかったと申します。ところが、妹の方から私の家の電話には、つながります。 ヤフー同士なら支障が無いと思ったら、訝しい話です。仕事に追われているので、中々カスタマーセンターには電話をかけれません。何か思い当たる事がありましたら教えてください！
- hakuin963180
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- nagiha
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No1の方がおっしゃっていることもありますが、それ以外にも交換局が混んでいたりするとおっしゃっている現象が起こります。時間を変えて再度かけなおしてみてそれでも駄目な場合はモデムの初期不動ということがありますのでカスタマセンターへ問い合わせてみてはいかがでしょうか？
お礼
おはようございます。ご回答ありがとうございます。 今日の朝、カスタマーセンターに電話をかけたらつながりました。妹のうちのモデムがおかしいのではないかとのことでした。 妹に携帯で電話をして、ヤフーのカスタマーセンターに電話をさせて対処させたいと思います。妹も機会オンチなので。 ありがとうございました。
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補足
早速のご回答ありがとうございますLINKランプはついております。点灯しております。今日は遅いので、明日の朝、妹の自宅に電話いたして確かめさせて頂きます。