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オペレーター出ない!

okok456の回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2597/5999)
回答No.4

電話がつながらないなら問い合わせフォームで https://guide.plala.or.jp/support/form01.html 「マイページ」で請求金額を確認し、指定口座への振り込みで良いようです。 https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=607&a=102&isCrawler= 「マイページ」にログイン出来ないなら ユーザIDの確認/本パスワードの再設定を申請 をし ログインできるように。 https://www.plala.or.jp/support/pass_show/

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • オペレーターと話したい

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【請求について確認したい】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 解約したいのにできないしオペレーターとも喋れない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  光TVを解約したいが出来ないため月額5814円が6月あたりから毎月引き落とされて困っている オペレーターと喋りたいのに音声でwebの方に促されで迷惑 とにかく生身の人間と喋って早く解決したい                     】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【オペレーターと話したい。                      】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書発行手数料を削減

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  請求書発行手数料220円を払わないで済む方法は?                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書再発行依頼

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【   請求書の支払期日がすぎてしまった。                     】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ぷらら利用料(NNT回収代行) 適格請求書

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 NTT回収代行でお支払いしている分のぷらら利用料の適格請求書を発行したいのですがNTTファイナンスのからの請求書にはぷららへのユーザーIDもパスワードもないためログインできません。ID・パスワードの発行をお願いできますでしょうか?                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 支払いの件

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【     請求書の期日が過ぎてしまった。払い込み用紙が使えない。                   】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 未支払いの請求がくるが、何月の支払いが出来ていないのか確認したい。ログインができないので、電話で確認したい。未払い分をまとめて請求して欲しい。                      】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  コンビに支払いからカード引き落としに変更しましたが、請求書発行手数料は今後引かれませんか?不要です。                      】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。