- ベストアンサー
料金のお支払いについて
初めまして、閲覧ありがとうございます。 旅行に行こうと思いagodaのサイトからクレジット支払いでホテルを予約したのですが、そのホームページ上では予約確定となっていたこともありそのまましばらくスマホを放置していたところ、メールにクレジットカードが利用枠超過のためカードが利用できなかったお取引があったという旨のメールと、その上にagodaの方からご予約は確定済み・支払い済みという旨の2つのメールがきておりました。すぐにホテルの方に電話して事情を説明し、明日現地でお支払いでも大丈夫ですか?と聞いたところ、全然大丈夫ですよと言っていただけたのですがこの場合現地でお支払いしても、クレジットカードからも後日引き落とされてしまうのでしょうか、、? 結構緩い感じのホテルの方だったので、心配になり質問させていただきました。 どなたか教えていただけますと幸いです🙇♀️
- maruko3nnnn
- お礼率66% (2/3)
- クレジットカード
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
クレジット決済の仕組みを自社ECサイトに組み込んだ経験からの回答です。 >この場合現地でお支払いしても、クレジットカードからも後日引き落とされてしまうのでしょうか、、? されないですね。agodaのサイトに問題があります。通常はご利用額で「クレジットカードで決済できるかを確認する処理」を行うのですが、これがされていないんだと思います。これを実行しないと、利用限度額でエラーとしてはじいたりするのですが、これをしていないようですね。 次に上の「クレジットカードで決済できるかを確認する処理」が問題無く終われば、「売上処理」としてカード会社に請求する処理が行われるのですが、これも通常は1回の取引内で行われるので、後日、限度額エラー解消後に勝手に引き落とされるなどといったことはありません。 また、銀行で振込されるのでしたら、agodaなどとは連携していないと思うので、振込後、ホテルに直接、電話で確認するしかないですね。心配なようでしたら、振込後の出金明細はしばらく保管するようにしておきましょう。
その他の回答 (2)
- inunekosaru53
- ベストアンサー率18% (62/336)
超過ぶんがagodaなのか月末払いの定期的な支払いなのか確認が必要。 可能ならクレカの限度額を一時的に上げられるかも試してみる
お礼
回答ありがとうございます! 確認してみたところ超過分が定期分もagodaの分もあったみたいです、、まだそんなに超過分が多くない時に気づけてよかったです😭😭 臨時引き上げも確認してみます! 困っていたため大変助かりました、ご回答ありがとうございました!
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1441/3774)
受信した2つのメールはどちらも agodaのサイトからのものでしょうか。 どちらかが、フィッシングなどの偽メールの可能性があるかもしれません。 「クレジットカードが利用枠超過のためカードが利用できなかったお取引があったという旨のメール」 というのが本当にそうなのか、カード会社に確認された方が良いかもしれせん。 利用枠超過でなかったら、そのメールを送ってきた方が「にせもの」かもしれないです。
補足
ご返信ありがとうございます。 早急にカード会社に確認したところ利用枠超過しておりました、、 超過分を支払うこの場合、臨時振込で振り込むこともできるらしいのですが、振り込んだ場合ホテルの方から入金したということは確認できるでしょうか、、??確認できるようでしたら宿に着く前に銀行で振込したいのですが、、🥲追加で申し訳ないのですが、良かったら回答していただけましたら幸いです🙇♀️
関連するQ&A
- agodaの予約について
agodaというサイトでマレーシアのホテルを予約しようとしましたが、ネットでの悪い評判を見て、途中でやめました。しかし、ホテルの部屋、人数、日程、氏名、住所、メールアドレスを記入してしまいました。クレジットカード番号は記入していません。そうしたら、agodaから「ホテル予約サービスをご利用いただきありがとうございました。空室照会をすすめています」というメールがきてしまい、困っています。 この場合、もう予約は完了してしまったのでしょうか。agodaのホームページをみてもよくわかりませんでした。メールでは、クレジットカード番号を送ってくれという指示がでています。agodaのシステムお分かりの方、対応を教えていただけないでしょうか。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- booking.com 支払い
booking.comでクアラルンプールにあるホテルを予約した者です。 クレジットカードの登録があるホテルには何度も泊まっていたので、今回もキャンセルをしなければ大丈夫だと思って予約をしました。 しかし今回のホテルは泊まるのが5日後なのですがクレジットカードのアプリに履歴が booking.comの方では現地通貨でお支払い、またメールでもホテル側からホテルでお支払いと書かれています 今回のホテルは何日前だとしてもキャンセルや変更をすれば全額お支払いとのホテルでした。 booking.comやホテル側からのメールに支払済という言葉が書かれていればこのような質問はしなかったのですが。。。 ホテルに着いて請求される可能性がありますよね?カードで支払ったものが簡単に返金できると思いません もし支払いを請求されたらどうしたらいいでしょうか クレジットカードのアプリの利用履歴を見せたところで相手は日本人ではありません、二重支払いになるか不安です 自分なりに調べてみたのですがイマイチわからず質問させて頂きました ご回答宜しくお願い致します
- ベストアンサー
- アジア
- agoda 海外ホテル予約について
今月末に香港へ行くのですが インターネットで 格安海外ホテルを探してみまして 良さそうなので agodaにしました その際に 支払いが クレジットカードしかできなく カードを持ってないため、親のカードで支払いしました。 申し込み時点で 支払い共々予約は完了になったようでしたが 現地で バウチャーと使用したクレジットカード、パスポートを提示するようです。 親はいかず 私一人なのですが名義がちがうとホテルで 受け入れてもらえないのでしょうか agodaはバンコク本社の為 カスタマーセンターは 英語メインで 私は英語がダメなので すぐに確認できず困っていますご存知の方 お教えくださいませ
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- ベトナムのハノイのホテルに来ています。
私は一日ずつagodaで予約しています(一日ずつ予定を決めるため)のですが、ホテルのフロントからagodaで予約するなと言われました。フロントで現金支払いしろと言われました。現金は持ちたくないのでカード支払したいのですが、こういう場合はホテル側に従わないといけないですか?
- ベストアンサー
- アジア
- ベトナムのハノイのホテルに来ています。
私は一日ずつagodaで予約しています(一日ずつ予定を決めるため)のですが、ホテルのフロントからagodaで予約するなと言われました。フロントで現金支払いしろと言われました。現金は持ちたくないのでカード支払したいのですが、こういう場合はホテル側に従わないといけないですか?
- ベストアンサー
- アジア
- アメリカのホテルのクレジットカードでの支払いについて
アメリカのホテル(Days Inn)の予約をオンライン上でやろうと思っています。クレジットカードの番号を打ち込んだりして予約をするんですけど、そのホテルに行ったとき、チェックアウトの際、もしくはチェックインの際に、クレジットカードの提示を求められることはありますか? 私は現在未成年で、クレジットカードを持っていないので、父親のクレジットカードを利用して予約しようと思ってます。アメリカに行くときに、父のカードを持って行くわけにはいかないので、もし現地でクレジットカードを見せるように言われて持ってなかった場合予約をキャンセルされたりしないかどうか心配です。 どなたかこの件についておしえてください。よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- Agodaで予約した海外ホテルのリコンファームは?
今月フランスのパリに行くためAgodaでホテルを予約しました。 個人で直接ホテルに予約を入れた場合は リコンファームが必要かと思うのですが Agodaのような予約サイトを利用した場合も リコンファームが必要でしょうか? ちなみに空港到着が17時頃なので、ホテルに到着するのが だいたい19時頃になるかと思います。 到着時間がやや遅くなるので部屋は確保しておいてほしい旨は ホテルに連絡した方がいいのかなと思うのですが… Agodaからのメールやバウチャーには リコンファームについての記述がないので迷ってます。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- ホテル宿泊時精算のカードについて
楽天トラベル・Agoda・じゃらんなどで海外のホテルを予約する時に、カード番号などを入れないと予約が出来ないのですが、予約の時に入れたカードと実際の支払い時にホテルフロントで支払う時のカードは、同じでなくてもいいのでしょうか?子供が海外旅行に行くのですが、親の私のカードでホテルを予約する予定です。支払いは子供が現地で自分のカードでやる予定です。 よろしく御教示ください。
- ベストアンサー
- その他(海外旅行・情報)
- 楽天トラベルで予約したホテルの支払について
楽天トラベルを利用して、ホテルの予約を行いました。ここで予約したものの支払はいつどのように行うのでしょうか。 普通に予約するよりも、楽天トラベルを利用したほうが安く宿泊できますよね? なので、支払は当日にフロントでクレジットカードまたは現金で支払うのでしょうか。 領収証を取りたいので、誰か利用した方教えてください。 楽天トラベルのURLには記載がなかったようなので、どなたかお願いします。
- 締切済み
- その他(国内旅行・情報)
お礼
回答ありがとうございます。 そうなのですね、、😭💦 クレジット超過分を臨時決済できそうだったらしてみて、ホテルの方に明細票を確認してもらおうと思います、、 お忙しい中ご回答いただきありがとうございました、困っていたため大変助かりました! お世話になりました🙇♀️