ドコモのメールに変なメールが

質問

教えてください。
現在、ドコモでメールサービスを契約しています。
以前、ドコモのサポートセンタに問い合わせをした時に、電話に出たサポートに出た担当者が質問に答えられないので他の担当者を出してほしいと言ったところ、電話を置いて何時まで経っても他の担当者が出ないので電話を切って再度かけ直したことがあります。
その後からメールに変なメールが来るようになりました。
メールアドレスを変えると変えたアドレスに変なメールが来るようになりました。
アドレスは誰にも教えてないのに変だと思い変だと思いドコモに問い合わせても相手が誰なのか調べられないと言われました。
最初のころはドコモのアドレスからで、受信拒否設定してからはａｕのアドレスからくるようになりました。
件名は（特例）臨時補助受給についての重要連絡です。
URL http://luminary-traverse.com/lQ2xＲuＷg-1yです。
気持が悪いのでURLは開いていません。
なにかドコモからアドレスが漏れているとしか考えられません。
以前に対応が悪かった担当者（電話をした時に電話番号等を聞かれたので）が私の情報を控えていて仲間？と迷惑メールを送っているのかと思います。
何か分かることがあれば教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.6

JP002086 · ベストアンサー

まずは・・・・

＞件名は（特例）臨時補助受給についての重要連絡です。

冷静になり落ち着いて良く見てください。
考えるのは「（特例）臨時補助受給」って、各自治体が勝手にメールアドレスを取得し送ってくるのか？　です。
通常でしたら、この様な公式文書は郵送できます。
なので、「件名だけを見て破棄！」で良いです。

メールアドレスに関しては、最近、私の所に送られてくる物のなかに、送信者と件名が入っていないメールが届いています。
このメールが有った後に、何通も迷惑メールが送られてきています。
メールアドレスの収集方法は、色々あるのですが典型的なのは、大昔、無料で配布されていた電話帳に書かれている様に、メールアドレスを順番に作成して送信し、アドレス無しで返ってきたメールアドレスを削除して、メーリングリストを作成して・・・・
と言う行為を行っています。
このメールアドレスを収集する方法を「ディクショナリーアタック」と言います。
なので、何度もメールアドレスを変えても、毎日の様に送り付けてきていますので、この様な迷惑メールが無くなる事はないです。

なので、受け取った側としては「正常な手続きの場合は、どの様な手順で何が送られてくるのか？」を理解している事が重要です。

それと、各キャリア（docomoやａｕのこと）を利用しているユーザーからの迷惑メールが来た際には、各キャリアへの迷惑メールを受け付ける所が有りますので、その窓口にメールを転送するのが面倒ですが良いですよ。

お礼

ありがとうございました。 いい加減にしてもらいたいですね。

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回答No.5

p-p

詐欺メールとかは、どこかのメール情報からメールを送っているのではなくランダムにメールをおくっているのです。
ＡＡＡ，ＡＡＢ、ＡＡＣのように順番にメールを送って、送信エラーになったものは、学習して次から送らないような仕組みです。
なので、ドコモだろうがAUだろうが、有名なアカウント（ドコモとかauとかgmailとかヤフー）のメアドには迷惑メールは必ず届きます。

迷惑メールを防ぐにはマイナーなアカウント
OCN.snow.ne.jpみたいなアカウントか20文字以上のハイフンや記号を英数字を含めた複雑なメアドにするしかありません。

ドコモやauに聞く事ではありません。
トヨタの車で後ろからの追突事故にあって、なんとかしろって言ってるようなものです。トヨタにはどうすることもできないです。

お礼

有難うございます。

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回答No.4

gungurion15

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11268949881

（特例）臨時補助受給についての重要連絡です。

で検索しました。
詐欺メールです。

ドコモ担当者とは全く関係ないと思います。情報漏れでもありません。

メルアドを変えたのになぜ？来るのか？
この手の詐欺メールは、悪い人達が一個一個メールを送信しているのではなく、aから順に機械的に適当なアドレスを送信しています。変えても来るのではなく、一斉に送信しているので変えたメルアドにもたまたま来ただけです。

ですのでメールアドレスはアルファベット数字記号など混ぜて作るように推奨されています。

ドコモ担当者の報復またはドコモからの情報漏れは、あり得ません。クレームなどは日常茶飯事なので、対応する件数もかなりの量なので、そこまですることはしません。

私事ですが、以前勤めていた会社で、会社のメールアドレスもアルファベット３文字。社長のドコモのメールアドレスも簡単なもので、１日数百～数千件の詐欺メールが来てましたよ。

対策としては、
メールを削除する
送信元を拒否する
メルアドを変える
詐欺メールなどのプランに入る
別なキャリアにすら
アハモなどにすればメルアドはなくなるので使わない
メールを使わない

単純ですが、それだけだと思います。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.3

y-y-y

変なメールとは、迷惑メールですか？
迷惑メールは、ドコモから漏れているとは限りません。
ドコモも含めていろいろ所から漏れます。

何処にも誰にも教えていないと言いますが、どこかの会員サイトとか、クレジットカード・電子マネーカードの会員登録など、ありとあらゆる会員サイトから漏れたかもしれません。
そのどこかのサイトから来るニセサイトに引っかかって、メールを登録したかもしれません。

また、迷惑メールの送信側は、ソフト等使ってメールのアドレスの文字を、わずかづつ変えて送ってるのかもしれません。
また、そういうメールアドレスの一覧表を売買している業者もいます。

つまり、迷惑メールはドコモから漏れているか、または、漏れていないかは、分かりません。

迷惑メールは、メーラー（メールソフト）の「迷惑メールフォルダ」へ、黙って、根気よく、突っ込むしかありません。
間違って「迷惑メールフォルダ」に入れることも有るので、適当な期間・件数になったら削除しましょう。

最終的に迷惑メールが来ない様にするとか、迷惑メールに我慢が出来ないなら、メールアドレスの変更しかありません。
メールアドレスの変更をしたくない・出来ないならば、「迷惑メールフォルダ」へ、黙って、根気よく、突っ込むしかありません。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.2

Fragezeichen

＞メールアドレスを変えると変えたアドレスに変なメールが来るようになりました。

迷惑メールというのは宛先のアドレスを少しずつ変えながら何百通、何千通と無作為に送信して、たまたま実際に使われているメールアドレスが有ると届くのが大半です

それを迷惑メールの送信業者がリスト化して実際に使われているメールアドレスのリストが業者間で取引されて広がっていくのが一般的です

お礼

ありがとうございました。

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回答No.1

okvaio

原因が分かりませんので対策が難しいのですが、ウイルス対策
ソフトを導入することを検討されると良いかもしれません。

お礼

ありがとうございました。

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