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MFC-J4540にてカラー印刷ができなくなる

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  • ベストアンサー
回答No.2

考えられる原因は インクが固まりかけている インク経路にところどころインクが固まっている みたいな感じですかね。 メーカー出荷から販売店での保管方法、期間、出荷チェック によっては起こりうることかも。 購入店に症状を伝え原因対処を問いただして無償修理要求ですね。

hyhy2
質問者

お礼

メーカー修理に出すことにしました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1459/3802)
回答No.1

こちらは Windows11 の例ですが、Windows10 でも似たようなことが起きる可能性があります。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11467/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91windows11%E3%81%A7%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84 上記の件が原因でなく、プリンター単体で起きていて、更に純正のインクをお使いの場合はプリンターの「初期不良」の可能性が高いと思います。 その際は購入店に相談して交換が可能か確認してみる事をお奨めします。(まだ保証期間内ですね)

hyhy2
質問者

お礼

ありがとうございました。メーカー修理に出すことにしました。

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このQ&Aのポイント
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