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携帯電話でインターネットにアクセスできない
121CCagentの回答
- 121CCagent
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状況が良くわからないです。 スマホで自宅にある無線LANルーターとWi-Fi接続したって事ですね。まずはブラウザを起動してルーターのIPアドレスを指定してルーターの設定画面が開けるのか？確認するとか。 またスマホでWi-Fi接続した際のIPアドレスを確認しましょう。ルーターと正常に通信ができているなら192.168.xxx.xxxみたいなIPアドレスのはずです。169.254.xxx.xxxだと正常に通信ができていません。 それと同じルーターに別のスマホやPCなどを繋いでインターネット接続出来るのか？確認するとか。ルーターでのインターネット接続の設定ができていないとか設定に問題があればインターネット接続自体が出来ない事もありますか。
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補足
質問が稚拙で申し訳ありません。ＰＣは同じWIFIでインターネットに接続できています。スマホのブラウザの確認方法は理解していませんが、ＩＰアドレスは192.168***で表示されています。ドコモショップでは、WIFI接続でネットに接続できていたと思います。