EPSON EW-M752T 印刷できない

質問

電源ボタンを押して電源を切りましたが、完全に止まる前にコンセントを抜いてしまったようで、次回コンセントを入れると「前回電源を切る時に～」と正しく終了できなかった旨のメッセージが出ました。印刷のデータは飛んでいるようですが、白紙で出てきます。PC、スマホ両方できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab · ベストアンサー

インクジェットプリンターは、電源を切るタイミングで、プリントヘッドをキャッピングして保護する動作が入ります。ボールペンにキャップをつけて保管するのと同じで、この動作が完了する前にコンセントを抜いてしまうと、プリントヘッドが乾燥してインク目詰まりの原因になります。機種によっては、前回正しく電源オフされなかったことを記録していて、次回の起動時に警告を出す場合があります。現在、白紙で印刷されないご様子とのことですから、プリントヘッドの乾燥によるインク目詰まりが発生している可能性が高いと思います。
　インク目詰まりの対処方法は、基本的にヘッドクリーニングしかありません。ノズルチェック印刷で現況を確認して、インクが出ていないようならヘッドクリーニング、というのが対処方法です。もし、通常のヘッドクリーニングで改善できないようなら、この機種は強力クリーニングができる機種のようですから、あわせてお試しいただくとよろしいと思います。強力クリーニングはインクの消費量が多いのですが、これで改善しない目詰まりは修理しか対処方法が無いので、ダメもとで試されてみてもよろしいと思います。強力クリーニングでも改善しない場合は、要修理とお考えください。

お礼

教えていただいたように、クリーニングを繰り返すと正しく印刷できるようになりました。わかりやすい説明だったので、機械に疎い私でも理解できました。ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

回答No.1

couchadaisuki

PC,プリンター両方を再起動
その後
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167