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パスワード間違いによるログイン不可
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== ソースネクストマイページ ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マイページログインで数回パスワードを間違えたためロックがかかりログインできません。パスワード変更の手続きはできました 解消方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== 宛名職人29 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== mac13 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== バージョンアップしたが、以前のデータが読み込めない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
問い合わせしたところ 「恐れ入りますが、アカウントロックがかかってしまった場合は お時間を置いて再度ログインをお試しいただけますでしょうか」 との回答がありました ありがとうございました