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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カバーが閉まらない)

カバーが閉まらない

このQ&Aのポイント
  • TS8430のスキャナーユニット(カバー)が閉まらないトラブルについて
  • インク交換後にスキャナーユニット(カバー)が開いたままになる問題の対処法
  • インク交換時にスキャナーユニットの動作が正常でない場合の解決策

みんなの回答

回答No.4

説明書の操作に従ってやってもダメなら、もういじらず、修理を考えた方が良い。無理に何かを動かすとそこが破損する恐れもあるし。

haab-nagoya
質問者

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回答No.3

購入直後でしたら、初期不良の可能性が非常に高いため視野に入れて対応してみてください。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか? 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】

haab-nagoya
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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

修理が必要かもしれません PIXUS TS8430引取修理サービス(らくらく修理便) https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5104

haab-nagoya
質問者

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  • merrysun
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回答No.1

プリンターを再起動してから もう一度インクを外してセットし直してみてください

haab-nagoya
質問者

補足

試してみましたが画面変わらず、閉めているのにカバーが開いたままとなってます。

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