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インターネット接続が切断される問題について
- MacBook、iPhone、iPadなどのApple製品およびYouTubeに接続するテレビで利用している端末タイプ・OSは、WRC-G01-Wというルーターを使用している
- 4月末に楽天ひかりからBIGLOBE光に事業者変更し、IPv6のオプションを契約した。しかし、最近の数日間、夜中にネット接続が繋がらず、朝になると繋がっていないという問題が発生している。ルーターをリセットして再接続したが、夜中に接続ができなくなるという状況が続いている。
- エレコムのルーターの問題なのか、BIGLOBE光の問題なのかがわからず、解決策にも悩んでいる。質問者はどうすれば問題が解決するのか教えて欲しいとしている。
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お礼
詳細の説明をありがとうございました! BIGLOBEにも問い合わせをしましたが、別のルーターを使用することを勧められました。リスク回避のため、レンタルルーターを用意していたので、明日以降も症状が発生する場合は、レンタルルーターを使用してみようと思います。 日中は全く問題ないのに、こういったことも起きるんですね。