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スマホからの印刷で印刷サイズがハガキしか選べない状態になってしまいました。A4に戻す方法はありますか？
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- MFC-J739DNのスマホからの印刷で、印刷サイズがハガキしか選択できない状態になりました。前回印刷したのがハガキサイズだったためだと思いますが、どうすればA4に戻せますか？用紙トレイ設定はA4になっています。
- nana2023
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スマートフォンからの印刷で印刷サイズがハガキサイズしか選択できない場合、以下の手順を試してみてください↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&type2=1005 スマートフォンの印刷設定を確認する スマートフォンの印刷アプリで、印刷設定を確認してください。印刷サイズがハガキサイズに設定されている可能性があります。印刷サイズを変更することで、A4サイズに変更できる場合があります。 ↓ プリンタードライバーを再インストールする プリンタードライバーが不具合を起こしている可能性があります。ブラザーの公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードして再インストールしてみてください。 ↓ プリンターの設定を確認する プリンターの設定を確認してください。用紙トレイの設定がA4になっていることを確認してください。また、ハガキサイズの設定がデフォルトで設定されている場合、A4サイズの設定に変更してください。 ↓ プリンターを再起動する プリンターを再起動してみてください。電源を切り、数分後に再び電源を入れてみてください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。 以上の手順を試しても問題が解決しない場合は、ブラザーのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
お礼
丁寧にありがとうございました。 再起動で直りました。 使い始めたばかりで不慣れでお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
スタート→設定のBluetoothとデバイス→プリンターとスキャナー→トラブルシューティングツールをクリックしてみてください。
お礼
ありがとうございました。 再起動で直りました。 使い始めたばかりで不慣れでお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474
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ありがとうございました。 再起動で直りました。 使い始めたばかりで不慣れでお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
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丁寧にありがとうございました。 再起動で直りました。 使い始めたばかりで不慣れでお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。