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dcp-j940nのipアドレスを聞いてきたど
ts0472の回答
- ts0472
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2012年9月発売 2019年3月でメーカー修理対応が終了 プリンターも家電同様に5年程度が寿命とされており 10年経過したプリンターとなると難しいです IPアドレスを聞いてくるのは Winsows10でしょうか? スマホでしょうか? 今まで使えていた 利用機器に変更が無いのにメッセージが表示されるようになった場合はプリンター故障を疑った方が良いように感じます アプリや設定を最初からやり直してみるしか確認方法は無いと思います OSバージョン更新の影響でアプリや接続情報に不具合が発生する場合もあります スマホから印刷であれば デザリングではなく Wi-Fiダイレクトや無線LAN機器を経由してブラザー提供のiPrint&Scanを使うのが一般的 利用環境が分からない部分があるので何か参考になればと思います
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■製品名を記入してください。 【 】 DCP-J4220N ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ネットワーク接続出来ているのにスマホからの年賀状印刷だけが出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 回線なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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