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悪質サイトの件について
下記のURLと同じ投稿者です。何度か会社の番号に電話してみたらようやくユーザーサポートセンターに繋がり一応直談判という形で退会をして欲しい旨とメールにも送信した内容を伝えました。 とりあえずは丁寧な対応で、解約できたらメールに返信が届くと話していたのですが全く今の今まで連絡が来ません。 どうしたらすぐに解約してもらえるでしょうか？やはり消費者センターに相談しないと無理なんでしょうか？できるだけ事を大きくしたくないんですが。とにかく不安で仕方ないです。 今月分の請求だけは諦めますが来月はもう来ないように今すぐ退会したいです。 質問URL https://okwave.jp/qa/q10051449.html
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- watanabe04
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- eroero4649
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https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13229531778 検索してみたら、2年前の知恵袋で全く同じ相談がなされていますね。 結局のところ携帯の決済を止めるしか方法がなさそうですね。 検索してサイトにも行ってきましたが、iモードかといいたくなるような古臭いデザインで、ほとんど稼働していないんじゃないかなと思います。こんなの、220円でも高いですよ。
補足
回答ありがとうございます。 自分も同じ考えに至りましたが携帯決済を止めても再開したときにまた同じサイトから課金されると聞いたことがあるので意味ないような気がするんです。 だから別の方法で解約したいです。
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お礼
お二方ありがとうございました。spモード決済もd払いも停止することなくなんとかお試し期間に解約し無事に解決に至りました。 サイトにまだ残ってるのでまだ少し不安はありますがマイメニューと継続課金を確認したら消えていたので大丈夫そうです。 今後はこのような悪質サイトに引っ掛からないように気をつけたいと思います。
補足
以前の質問で回答して頂いた時に補足させてもらいましたがクレジットカード払いではなくSPモード決済です。