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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EP-808AW）
EP-808AWのWin10から11への更新でプリンタ・スキャナーの起動不能が発生する問題について
jj-grapaの回答
- jj-grapa
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回答No.4
win11 のドライバーをインストールして居ますか https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm
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補足
早速にアドバイス頂いた皆さん ありがとうございます。 以下のとおり、補足します。 印刷（及びスキャン）起動不良の発生経緯などは 以下のとおりです。 ・不具合発生はパソコンのOSを昨年１２月にWin10→Win11にしてから ・パソコンが冷えている状態から電源を起動した直後は 起動不良の発生頻度が低い。 （パソコンを連続使用してからは印刷（又はスキャン） 機能が起動しないことが多い。 ・発生頻度はスキャナ－起動の方が 印刷機能の起動不良より多い。 ・プリンタ－とパソコンはUSBケーブルで接続 ・トラブルシュ－ティングツールを 起動すると正常に起動することがある。 （プリントスプ-ラの異常と表示） ・コンピュ－タの管理の中にある printSpoolerを再起動すると 正常に起動することがある。 ・プリンタ－ドライバ－のバージョンは80502JA ・スキャナ－ドライバ－のバージョンはJP_WIN_4022_41_S