• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドコモ光からソフトバンク光へ)

ドコモ光からソフトバンク光への変更手続きと解約について

redslove10の回答

  • ベストアンサー
回答No.2

ドコモ光のよくあるご質問(FAQ)に回答がありますので、参考にされたら良いかと思います。 https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=188&keyword=%E8%A7%A3%E7%B4%84&faqId=248252

関連するQ&A

  • ソフトバンク光から二ューロ光

    ソフトバンク光から二ューロ光に変える時はひかりTVを一旦解約してから改めて 契約する感じですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 引越しの為ドコモ光からソフトバンク光へ変更

    3月下旬頃いま住んでいる市から市外へ引越しします。 ドコモ光さんへ連絡したら新規でソフトバンク光さんへ乗り換えしたら工事料のキャッシュバックがあるという事で乗り換えようと思いますが、プロバイダはそのままプララさんにお願いする場合の手続きはどうなりますか? ソフトバンク光さん、またはドコモ光さんへ連絡した方が良いですか? ちなみに引越しは3月下旬頃なのでまだドコモ光さんは解約していません。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ソフトバンク光からNURO光へ

    NURO光に切り替え、今までソフトバンク光で見ていたひかりTVが見れません。ただ、LANを挿すだけではダメなのでしょうか? チューナーを交換ですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 光ソフトバンクに変えました。

    Bフレッツネクストから光ソフトバンクに変えました。インターネットはつながりましたが、ひかりTVがつながりません。サーバーとの接続に失敗しましたという表示とIP1002 というナンバーが表示されました。何がいけないにのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ソフトバンク光からdocomo光へ切り替えるため

    ソフトバンク光からdocomo光へ切り替えるため この間2月の半ばにドコモショップで光を契約しました! ソフトバンク光を解約する場合docomo光の工事が終わってからソフトバンク光を解約したほうがいいでしょうか? それともこの間ドコモショップで光契約したんでもう ソフトバンク光工事前でも解約してもいいのでしょうか?

  • Nuro回線でのひかりTV視聴

    現在、ソフトバンク回線でひかりTV視聴中です。ソフトバンクを解約し、Nuroに乗り換え、Wifi接続に問題ないことを確認しました。ひかりTVチューナーに接続しようとしたところ、回線に問題あり、となってしまいました。ひかりTVの契約を変更する必要はありますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • WiFi返却

    ドコモ光を解約しました。 ぷららのWiFiを返却するにはどうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ドコモ光が開通しました。

    この度 ようやくドコモ光が開通しましたので フレッツADSLを解約したいですが、どの様に手続きすれば良いですか?後 WiFi無料レンタルの申し込みも希望しますので 手順を教えて頂きたいのでよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ひかりテレビの解約も必要?

    この度ぷららを解約しソフトバンク光に乗り換えました。 ぷらら契約中にひかりテレビを利用していたのですが、ひかりテレビも解約手続きが必要ですか? ソフトバンク光を利用しても、ひかりテレビを利用したいと思っています。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ドコモ光解約

    ドコモ光解約にともないルーター返却の手続きがしたいです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。