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スマホで封筒にWord印刷できないトラブルに困っています
- AndroidスマホからWordを使用して封筒に宛名印刷をしていましたが、brother製の複合機に買い換えたところできなくなりました。
- お使いの環境はAndroid10で無線LAN接続です。
- 関連するソフト・アプリはWordです。
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■製品名を記入してください。 【mfc-j6999cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【封筒印刷しようとしたが、封筒が詰まって出てこない。詰まった場所が見当たらず、詰まりが解消しない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線lan 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-L8610CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 【MFC-L8610CDW/L9570CDW】封筒に印刷するために、本製品へのセットや印刷の設定方法 を見て 封筒印刷をしすると、1枚は印刷できますが、必ずその後何も印刷されないものが続けて出ます。それを防ぐ方法はないでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ワード 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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補足
ご丁寧にありがとうございます。 質問をしてからも自分なりに調べていて、Canonの時のような裏技があればな~、と思っていたのですが、Wordを使うどころかそもそもAndroidスマホからの封筒印刷自体が難しいのですね… 困ったなぁ。