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MFC-J6997CDWでファックスができない原因と解決方法
- MFC-J6997CDWでファックスができない問題について、その原因と解決方法を紹介します。
- Windows10 64bitで使用しているMFC-J6997CDWで、ファックスが送受信できないという問題が発生しています。有線LANで接続されており、光回線を使用しています。この問題の原因としては、デバイスにBrother Faxが表示されないことが考えられます。解決するためには、デバイスマネージャーでBrother Faxを表示させるか、最新のドライバーをインストールする必要があります。
- MFC-J6997CDWでのファックスの利用に関する問題が発生しており、Windows10 64bitで使用しています。デバイスにBrother Faxが表示されず、ファックスの送受信ができません。有線LANで接続されており、光回線を使用しています。この問題を解決するためには、デバイスマネージャーでBrother Faxを表示させるか、最新のドライバーをインストールする必要があります。
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- iyonohanamuko
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補足
ご連絡ありがとうございました。結果的には原因が判明しましたので、以下に記しておきます。 以前、Brotherのプリンターを使用しており、この時のドライバーがPC内に一部が残っていて、これを削除したところ問題なく動作するようになりました。 ご回答を頂いたトラブルシュートの中にもありますが、Brotherではこの手の問題が多いようですね。 ありがとうございました。