ウィルス・マルウェア

Malwarebytes Premium　を利用中ですが今年の更新時期にPremiumとMalwarebytes Plus　というのが同時更新されてしまいました。このようなものを注文した覚えはないのですが口座から引き落とされ会社に問い合わせようにも米国なのでらちがあきません。なにか詐欺に引っかかったような気分です。心当たりの方いらっしゃいましたらお知らせお願いします。

GRIDINSOFTのANTI-MALWAREアプリにて完全スキャンを実施して「有害なオブジェクト」が検出されました。 既に同アプリの支払い手続は済んでいますが、 クリーンをかけようとしても未だにライセンス料を要求されます。 どうすればクリーンを実施することができるのでしょうか？

【ESET自動延長サービス】クレジットカード登録変更のお願い。と言う弊社からのメールからカード変更の手続きをし、以前と同じカードを登録しようとしたが、できない。どうすれば良いか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Security Cyber Pro　6.11.414.0のMac版を使用しています。動作がどんどん重くなる一方です。アクティビティモニタを見るとESET DAEMONがCPUを占有しています。最近はMacのスリープ状態からの起動も時間がかかるようになっています。ちなみにESETのWindows版では動作が重くなる現象が起きません。改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

PCを買い替えて新規PCにESETを追加しました。そこでライセンスの使用超過となりました。不要なデバイスを削除したいのですがどうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アイホンのセキュリティ対策の為に購入したのですが使用できないですか? 電器店では使えるといわれたのですが ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETさんと電話で会話できないのですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETインターネットセキュリティを利用しているのですが前回の成功したアップデートが昨日の19:29になったままその後アップデートの確認はされているのにアップデートされません。 ツールでログを見たところイベント欄も昨日の19:29を最後に更新されていませんでした。 パソコンの再起動やシャットダウンして数時間放置後再度電源を入れてみましたが同じ結果で前回の成功したアップデートから24時間経ってしまいました。 エラーなどを表すマークや表示はありません。 一時的に来ていないのか不具合なのかわからず困っています。 ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

先日、下記のメールが来ました。 ＞重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ESET月額サービス 登録カード変更のお願い ESET月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日（木）までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 クレジットカードをその1枚しか持ってない場合は、どうしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

https://test.com/aaa/bb/ccc/ddd.html というアドレスが内部リストでブロックされています。 ESET インターネット セキュリティの インターネット保護 - Webアクセス保護 - URLアドレスリスト管理 - アドレスリスト で test.com/aaa/ 以下は許可するが、 そのほかのtest.comはブロックしたい場合の設定方法を教えてください。 test.com/aaa/* ではできませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

インターネットが無い環境に対して、ウイルス対策ソフトをインストールしたいのですが、Eset製品でオフラインアップデートが行える製品はありますか？ 　　・OS：Windows Server 2019 　　・手動でパターンファイル等を設定 　　・WindowsUpdateは行いません ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

はじめまして、お尋ね致します。 先程、下記のメールが届きました。 更新しても良いのでしょうか？ 或いは更新しなくてはならないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービス 登録カード変更のお願い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日（木）までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対象のライセンス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ シリアル番号：○○○○－△△△△ 製品名　　　：ESET インターネット セキュリティ ライセンス数：5 有効期限　　：2026/2/4 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今後もESET自動延長サービスのご利用をご希望の場合は大変お手数ですが、 2023年11月30日（木）までにクレジットカードの登録変更をお願いいたします。 ■クレジットカードの変更方法 CLUB ESETより変更手続きを行ってください。 ログイン時にメールアドレスとCLUB ESETパスワードが必要となります。 https://canon-its.jp/club-eset/ ログイン後、各種設定、クレジットカード変更とお進みください。 ■変更手続きを実施しない場合 2023年12月1日（金）以降、自動延長サービスを解除させていただく可能性が ございます。 恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメールの送信元アドレスは送信専用となっております。 お問い合わせは、下記までお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メールの送信アドレスは送信専用のためご返信いただいても対応は致しかねます。 ご質問などは下記問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■ESETサポートセンター https://canon-its.jp/eset/inquiry-prv.html ※メール受信直後等は混み合う場合がございます。何卒ご了承ください。 ■個人情報の取り扱いについて https://canon.jp/notice/privacy-policy.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発行元 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ESET担当 (C) Canon Marketing Japan Inc. ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アップデートができないとの警告が出たため、アンインストールした後、再インストールしようとしたところ「サーバーから無効な応答が受信されました」というエラーメッセージが出て再インストールできません。再インストールする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

つくづく思うんですけど、アマゾンで検索したキーワードがヤフオクやメルカリに出て来て、ものすごく気持ち悪いですけど、これらの企業は連携していないので、疑わしきはWindowsのIME。 入力したキーワードをすべて営利企業に売り飛ばしてるのではないかと。それかほかのウィルスか何かが悪さしているのですか。 便利と言えば便利ですが、人にはプライバシーというものがあって、度をすぎると気持ち悪いのです。

更新にあたり 店舗で購入したコードが入力できない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

平成２５年購入VAIOwindows8、現在11、カメラのレンズはついてるがデバイスマネジャーにカメラなし。ウイルス対策ソフトでブロックの可能性あることを知った。これが原因か初めから登載されてなかったかの調べ方を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

10/26PCにおいてMicrosoft edgeのプラウザを開こうとしたら、いったん画面が白くなり、右側にesetマークとXが表示され、ページ読み込みが通常よりかなり遅く、操作も途中で止まってしまいます。この現象はGoogle Chromeにおいても同じようにあらわれます。設定の『すべてのプラウザー保護』を解除(OFF)にすると問題なく早期にページ読み込みができるようになっておますが、ESETのユーザーで同じ現象が起こっているのか、また何か対策等ありましたらご回示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ファイアーウォールが機能していません。コンピューターは一部のタイプの脅威から保護されていません。ただちに再起動する必要があります。と出ています。再起動しても、また同じものが出るのですが何をどう変えたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

スケジュール検査を実行しているところ、windowsのsystem32のcompmgmt.mscから３日経っても先に進まず、ずっと同じファイルを検査している模様。 『×』をクリックしても止まらない。 どうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win10でキャノンＭＧ3130のプリンターのドライバーを再インストールしましたが正常にインストールされていますがデスクトップにアイコンが表示されず操作できません。解決方法をご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。