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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターが無線LANをひろわなくなってしまった)

プリンターが無線LANをひろわなくなってしまった

このQ&Aのポイント
  • プリンターの無線LAN接続が突然切断され、再び接続できない状態になりました。
  • パソコンやスマートフォンは正常に無線LANに接続しているため、問題はプリンター側にあります。
  • 試しに無線接続ウィザードを試しましたが、家のWi-Fiを検出できない状態です。

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10305 を参考にプリンタ本体の操作パネルからルーターのSSIDを見つけて手動で接続し直してみるとか。 あとはプリンタの電源を切りコンセントも抜いて数分してから電源を入れ直してみたり https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n 「かんたん操作ガイド」の25ページを参考に全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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