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■製品名を記入してください。 【　　　2660 3780 3240 　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　購入前　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　全て持っている　OSは自分で対応する　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線予定　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　グラフィック　イラレ　フォトショ　エクセル　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ソフトバンクair付属電話回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J720D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【名刺サイズ91ｍｍ×55ｍｍのカードを印刷できるか否かもわからないのですが、できるとしても、用紙のセット方法がわかりません。どなたか教えていただけないでしょうか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ブラザーのソフト　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

excelで作った表とグラフの印刷ができません。グラフだけはプリントアウトしますが、グラフの上の表が印刷できません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　初期化できません（Ｆ０）エラーが頻発しそのたびに全設定リセットを行っています。もう交換の時期かなとと思いましておすすめの後継機種について教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ＬＡＮ　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J973N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11 PCへの移行のため、フルパッケージのソフトウェアをダウンロードしてインストール時、製品検索処理で製品がが見つからない。デバイスマネジャーではユニバーサルシリアルバスコントロ－ラの下にBrother DCP-J973Nと表示されている。USBケーブルを抜き差ししても改善されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USB　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

g7030を修理に出したいのですが、キャノンサイト内を探しても手続きがよく分かりません。 大変早急な修理を必要としております。よろしくお願いいたします。 エラー5B01 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MacでLAN接続にて使用、OSは15.6.1（sequoia)です。 Macからカラー印刷した時、印刷物の色再現性が悪くて困っています。 画像を貼り付けた資料や写真画像を印刷したときに、30年前のプリンターか！と思うくらい色味が悪いです。特に濃いめの緑色や紫が黒に近く印刷されます。また全体的に彩度が悪く暗いです。明るく調整した画像を使っても、Windows11から印刷しても変わらず。印刷画面から色調整項目はなし。同じ印刷物でもエプソンPX-M730Fの顔料インク４色プリンターでは問題なく（納得の範囲内で）印刷されるのでプリンターの性能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ADF（自動原稿給紙装置）でFAXを送信すると、送信先の原稿にクッキリ縦線が入る。同じ機種を使用してる別な事業所の物も同じ現象。原稿台にセットして、通常1枚ごとの送信機能には、異常なしです。ご解決方法を宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS5000シリーズからTS3730に買い換えたら 印刷サイズの中に封筒サイズがない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

プリンターとつながっているはずなのに「オフラインです」と表示され印刷できない。 印刷できるときもある。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADFスキャンを両面でおこなってPCやクラウドに飛ばしたいのですが、本体側からもPC側からも設定の仕方が分かりません。「片面」か「両面」かを選択するのはどこで行えばよいのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q9694862.html/?page=1#aid_27079649　 こちらのページを参考に何度もプリンターをWi-Fiに繋ごうとしたのですが、うまくいきません。 距離を極限まで近くしてトライしても、最終的に右側の赤いランプが点滅します。 どうすれば接続できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MacBook Air iOS版ダウンロードまでしましたが、追加の際の選択画面に使用の【TM-m30IIIH】の項目がない。 他を選択しても接続はできるが、合ってるのか分からない。 またドライバ選択でダウンロードしたファイルを選んでも先に進むだけで最終的に選択不可になり接続できない。 初期段階でつまづいてます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J997DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッド満杯 解除方法が分からない。 ホームボタン長押しからメンテナンス画面までは進んだが この機種での解除方法がわかりません　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 レーベルプリントしたいが自宅のパソコンではCD-ROMが使えない。 代替できるアプリはないのでしょうか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

サポート番号1300が出たので紙詰まりが無いか確認したが紙は詰まっていないようです。 原因はなんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7500CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　同日同時刻に仕事で印刷をして普通に使えていたのですが、突然途中からインクが詰まったのか、ブラックとイエローが出なくなりました。 クリーニングをしてみましたが、改善されず、イエローとブラックがほぼほぼ出なくなり、困っています。このような現象は初めてなのですが、対処方法があれば教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　HD-２２４０D　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【これまでMacbookairをしていたがバージョンが古くなったのでMacminiを購入したが上記プリンタと接続したいが接続方法が解らない。pcから「ソフトウエアを選択」の要求。プリンタソフトウェアが表示されているがどれを選択して良いか解らない。　写真添付　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Mac OS 　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-j7300CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷をすると必ず紙詰まりを起こします。購入当初から紙詰まりを起こしていました。詰まった紙を引き抜いた際にプリントのヘッドを破損したのか印刷ができなくなり一度修理に出しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-j904n 　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 写真印刷したら溝ができ形になりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザーアプリ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。