プリンター・スキャナー

■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクを探知できませんのエラーメッセージが消えない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Win10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　Wi-Fi　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンのプリンター：TS3330　を使用しています。 購入してからほとんど使ってなかったのですが、昨日使用しようとしたら添付画像にありますように「エラーランプ」が点灯し、電源ボタンを押しても電源が入りません。 電源ランプは点灯（緑）したままです。 マニュアルを参照してもそのことについての記載はありません。 ご存じの方、よろしくお願いいたします。 ※ メーカーに聞いてみたらという類の回答はご遠慮願います。 本日プリンターを使用したいので、休み明けの明日のメーカー営業日まで待てないのです。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2880DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 以下の通り発信元登録をしようとしましたが「発信元登録」の項目が有りません。 ＝＝【レーザー プリンター】発信元登録／削除の方法 登録手順 menu（メニューボタン）を押します。 ［全てのメニュー］、［初期設定］、［発信元登録］を順に押します。 目的の項目が表示されていないときは上下にフリックするか、▲／▼を押して、画面をスクロールさせます。＝＝　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （Windows10 ・どのように接続されていますか？ 有線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-805を使用しています。最近「廃インク吸収パッド量が限界に達しました。」が表示され、一時的にリセットしたいのですが、無線LANでは通信エラーが立ちUSB接続をしようにも、PCから接続不可で困っています。セットアップソフトウェアで再セットアップしようにもCDが手元になく、エプソンのソフトウェアにもサポートされていなく、セットアップソフトウェアを使用しないUSBケーブルの接続方法を教えていいただけたら助かります 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW 及び MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　win10をwin11にアップグレード後、さらに毎月アップデートを実施してきたが、先月のアップデートからブルースクリーンエラーが発生し、再起動が自動実施される状態となる。調べてみるとBrUsbSib.sysが影響してメモリー整合性がオフだったので、印刷アプリ全部を所定の方法で削除して再起動後も未だにBrUsbSib.sysが消去されず、ブルースクリーンエラーの発生と再起動の自動実施され症状に変化が無い。対象となるBrUsbSib.sysは①Oem98inf ②　Oem58inf ③windows(R) conde name longhorn DDK driver　の３つです。なお、6月1日のWindows 11, version 23H2アップデートは正常に終了済です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコンCF-SV8 　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【不明　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-L2330D　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　初期設定でUSBケーブル（A-B）をノートパソコンとつなげたところ、何度やっても検知しないと出てくる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インク吸収体が満杯です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCPJ915N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからの接続の設定が毎回切れている、印刷しようとする度に再度設定しないといけない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ＬＡＮ　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J978N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プリンター画面にデイスクレバーが開いてます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DJP-J926N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　6月1日現在、プリントレポートが年末から更新されていないことに気付きました。時々はA4用紙に印刷し、インクの交換も行っていますが履歴に残っていません。ファームウェアが古いのかと思い、更新を試しましたが最新のものになっていました。何か解決方法はありますでしょうか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Mobile Connect　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

困っていること： ・どんな作業をしているとき 印刷するとき ・どんな症状が発生しているか 印刷できない ルータは正常、インターネットも可能 LANケーブルは先日ネズミに食われて買い替えて交換したばかり。 無線LANにトライするも失敗したので有線LANにてインストールし直し プリンターの作動確認。その後(訳１カ月)使用していなかったが電源入れて印刷するも印刷できない。調べたらプリンタ側の故障と推定されます。 問題は 基盤の取り換えで修理可能か又その費用はいかほどか LANに依らずに 1)USB接続なら印刷可能か否か(今は処分して手元に無し購入してトライすることになる)。 2)PCからプリンターコード(購入)接続 上記の方法と修理費用の比較、および1),2)で印刷は出来ますか。 ＜利用環境＞ OS: Windows10 ルーター ：HYUMAX:HUMAX HG100R-02JG 有線LANで使用 製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。 PX-M5041F OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など） OS: Windows10 ルーター ：HYUMAX:HUMAX HG100R-02JG 有線LANで使用 スマートフォン：Android ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J4440N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　間もなく廃タンクがいっぱいに、送っての修理は不可、来てほしい。いくらか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7300CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　エクセルもB5表示、コピー機もB5用紙サイズ不一致の表記もB5ですトレイ1でも多目的と例でも同じです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IIP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EPSON Scan2で複数ファイルをスキャンしてコンピューターでメールに添付のやり方を詳しく教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

>追加質問 ヘッド位置の調整を自動・手動ともやってみましたが、１枚目のプリントヘッド位置調整パターンの印刷が、オンラインマニュアルの145ページと異なる。 上６列は、青の２列と一番右の黒１列のみ印字、下の黒１列は印字、アルファベットや数字など文字は一切印字されない（添付画像参照）。 >gokukame様回答 ノズルチェックパターンは正常。ヘッド位置をしてみましょう。自動でしてもダメなら手動に切り替えて実行してみましょう。 >最初の質問 XK100で24時間電源断後も含め強力クリーニングをしても、印字不良が改善されない。インクの充填は問題なし。ノズルチェックパターンの印字画像を添付。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp987n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　usb接続、認識しない、2024.01以前は認識していた　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/pro　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-6973CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク満杯と表示が出た為、リセットをしておりカウンタも0になっていて再起動したが、廃インク満杯の表示が消えません。どの様にしたら良いでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　スマートフォン　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ A07 編集画面で、すでに出来上がっている名刺のJPG或いはPDFを、貼り付けて名刺をつくることはできますか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

XK100で24時間電源断後も含め強力クリーニングをしても、印字不良が改善されない。インクの充填は問題なし。ノズルチェックパターンの印字画像を添付。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2660DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷時、本体からビープ音が鳴り響く、エコモードをオンにするとビープ音が短くなるがビープ音は止まらない、止める方法を教えて下さい。止める方法が無い場合にはうるさいので廃棄します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。