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ロック画面でのキーボード反応不良の解決方法
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
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型式は正しいものを記載しましょう。 OSのバージョンも不明ですが、 Windows10の最新版は21H2ですので 以下ページよりアップデートしてみてはいかがでしょうか？ https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80 逆に、正常だった時に遡って復元してみるのも一案です。
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補足
OSのバージョンは最新でした。このパソコンはちょうど1年前に購入したのですが、その際から変わらず今の状態です。