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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタードライバーがインストール出来ません)

プリンタードライバーがインストールできません

GENESISの回答

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1121/2624)
回答No.3

PCのOSがWindows7であるなら、メーカーでもCDでも問題はないかと思われますが、Windows7でも32ビットと64ビットがあるので、そこは間違えていないでしょうか?。 その辺りに問題がないとすれば、PC側の問題も考えられます。CDの読み込みがうまくいっていないのであれば、メーカーサイトよりダウンロードした方が確実ですが、HDDやネット環境に問題があるとどうにもなりません。他の方の回答にもあるように、HDDのチェックを行なってみる必要はあるかと思います。 USBで接続されている場合、最初から接続しているとインストール出来ません。一旦USBケーブルをプリンターから抜いて、インストール中の指示があったら差し込みます。 あと、まだ8割ということですが、Cドライブには空きはちゃんとありますか?。空きがないと書き込みできなくなります。

lunamaruko
質問者

お礼

ありがとうございます。 私には難しくて結局エプソンに電話しまして なんとか印刷出来る様になりました。 お手間とらせまして申し訳ありませんでした。

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