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コンセントを抜いて再度指したら電源が入らない
fujiyama32の回答
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2242/5111)
この質問内容ですと、簡単には解決できそうにありません。 次のように行動することをお勧めします。 この「ひかりTVサービス」と契約した時の販売店(代理店) から「契約書」の他に関連資料を受領していると思います。 この資料の中に「相談窓口」の電話番号が書いてある頁を 探します。 この「相談窓口」に現在の症状を説明しますと種々の状態を 聞かれるので、適切に回答をしていくことにより解決する 方向に向かうでしょう。 また、解決しない場合は「正常に動作するチューナーに交換 してもらいたい」と要望しますと、代替品を発送してもらえ ると思います。
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