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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：初期化後に他のユーザーのログイン画面になる。）

ログイン画面が初期化後に他のユーザーのログイン画面になってしまう問題

TZ91の回答

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  • TZ91
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回答No.4

> 前の使用者のユーザ名やパスワードが全くわからないパソコンです。 と言う事は中古やオークション、フリーマーケット系での入手でしょうか? Novoボタンでのシステムリカバリーが出来ないのであれば、Windowsのクリーンインストールしかないと思います。 Windows 10 Home 64bitがプリインストールされているので、他のパソコンでWindows10のインストールメディアを作成してインストールしてください。 ライセンス認証は大丈夫です。

necdocomo
質問者

お礼

職場の退職者が使用していたパソコンで、ログインパスワード等がわからなくなったパソコンです。 Windowsのクリーンインストールというのを教えて頂き、ありがとうございます。試してみたいと思います。

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回答 全件
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/…
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 アカウントは作成され…
出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。 恐らく初期化が上手く…
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